在办公室工作中，总结可以帮助我们查漏补缺，找出问题并及时解决，为今后的工作提供指导。以下是一些优秀的办公室工作总结范文，供大家参考和学习。
政府办公室上半年工作总结范文
在区委、区政府的正确领导下，区政府办公室紧紧围绕区委、区政府的中心工作，深入贯彻落实科学发展观，加强自身建设，进一步强化服务意识，完善工作制度，规范工作流程，有效发挥了办公室的综合协调和参谋助手作用，全面完成了办公室的各项工作任务。
一、20xx年工作完成情况。
(一)加强制度建设，政府运行机制进一步规范加强制度建设，政府运行机制进一步规范运行机制进一步以制度建设为核心，着力提高政府工作制度化、规范化和法制化进程，编制完成了《兰州市七里河区人民政府工作规则》、《七里河区人民政府全体会议制度》、《七里河区政府“周安排、月计划、季调度”工作制度》等9项制度在内的《兰州市七里河区人民政府工作规则及制度汇编》。区政府常务会议、区长办公会等全区重要会议和活动的安排、组织和服务严谨细致，做到了上会内容规范化，会议议题重点化，会议服务细致周到，会议记录完整准确，会议纪要编发及时，有效提高了会议的质量和水平。全年共承办政府全体会1次，政府常务会16次，区长办公会12次，印发会议纪要28期。“迎创建庆国庆”市容环境卫生综合整治、城市管理集中整治“百日会战”、政府常务(扩大)会议等大中型会议圆满完成。各类公文处理中能够做到随收随办，急事急办，特事特办，无一差错。突出实际、实用、实效，努力做好各类工作的起草、审修和制发工作，严格控制公文规格和发文数量，认真把好公文的格式关、内容关和程序关，力求办文“零差错”，起草、审修和制发政府、政府办公文302件。同时，努力贴近领导思路，不断提高综合材料的质量，先后完成了各类区政府重要会议领导讲话、省市发言材料、专题材料汇报等60余篇综合材料的起草审修工作。
作规范化、制度化、科学化。
(三)加大政务督查力度，政府决策落实有力加大政务督查力度，政务督查力度按照交必办、办必果、果必报的基本工作要求，加大行政决策贯彻落实的督查，确保政令畅通，工作措施落实到位。一是围绕区委、区政府中心工作，采取全面督查与专项督查相结合、经常性督查与阶段性督查相结合的方式，对区政府常务会议、区长办公会议确定的各项工作、领导交办事项、区政府的重点工作进行跟踪督查，组织开展了“迎创建庆国庆”市容环境卫生综合整治等10次专项督查活动。二是围绕人大议案、政协提案办理抓督查。今年，共承办省、市、区人大议案、政协提案93件，通过采取领导督办、重点催办、专人承办等措施，有效提高了办理时效和质量，办结率、答复率、满意率均为100%。三是围绕政府实事抓督查。协调、落实、办理省政府兴办实事14件、市政府兴办实事17件、区政府兴办实事12件。四是是围绕领导批示件抓督查。办理领导批示件18件、区长批示件7件，办结率100%。五是围绕群众反映问题办理抓督查。加强市长专线和网民留言督办力度，将答复工作与绩效考核挂钩，做到有件必答、限时办理，共办理市长专线266件，办结率、答复率100%。
(四)大力推进依法行政，行政权力运行更加规范大力推进依法行政，严格落实政府常务会议学法制度，建立规章和规范性文件定期清理和有效制度，严格执行重大决策“公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论”程序。严格执法主体资格、执法人员资格、执法证件管理制度，网上录入执法人员704人。严格执行规范性文件前置备案审查制度，细化统一报送程序和格式，做到“有件必备、有备必审、有错必纠”，切实提高规范性文件的合法性、规范性，共审查各类经济合同、规范性文件21件。做好行政复议和行政应诉工作，参与行政应诉案件4件，其中3件由兰州市中级人民法院驳回，1件原告撤诉。加强行政执法主体和依据清理工作，清理具有行政执法资格的行政主体单位49家。加强法制宣传，举行依法行政“法制宣传日”活动，发放法制宣传单3万余份，制作宣传栏50个，悬挂宣传横幅15条，开展电子屏法制讲座1次。加强与信访、法院的联系，积极拓宽行政争议解决渠道，有效化解社会矛盾，协同信访部门成功调解5起群众上访案件。
(五)突出阳光透明，政务公开不断深化突出阳光透明，政务公开不断深化定期更新政务公开栏，在政务网上及时公开区政府的重大决策及重要事项。完成《政府信息公开指南》及《政府信息公开目录》编制工作，建成区政府政务公开网页，实现与市政府政府公开网页的链接，公开政府信息307件。严格政府政务大厅管理，减少审批环节，简化审批程序，提高办事效率，保证行政审批项目高效运行。加快电子政府建设步伐，对所有入驻部门的行政审批事项实行网上录入、网上监督、网上公开，提高了审批效率，降低了审批成本，做到了行政权力公开透明。全年共受理审批事项5591件，办结5569件，时限办结率达98%。充分利用电子显示大屏，积极配合全区重大活动和重点工作的宣传和氛围营造，为30个部门播放宣传片及视频节目近100场次，约400小时。
(六)落实信访责任，矛盾纠纷有效化解落实信访责任，严格落实信访“一把手负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实”的信访领导责任制，形成“横向到边、纵向到底”的信访网络和“上下联动，左右互动”的大信访格局。认真执行《七里河区领导干部定期接待群众来访实施办法》《七里河、区信访工作县级领导包案制度》等制度，对全区经济社会矛盾纠纷和信访案件进行了认真梳理、深入分析，制定了县级领导包案督办方案，74件重大社会矛盾纠纷及信访案件实行区委、区政府领导按职责分工包案督办，县级领导按照“谁主管、谁负责”的原则，接待上访群众132件(批)，使全区社会矛盾纠纷和信访案件得到有效化解。20xx年，区上投入351.2万元解决了7件特殊疑难信访积案，并积极向省、市信访部门申请疑难信访专项资金64万元，解决了5件信访疑难个案。同时，申请中央支付资金10.6万，此资金已打入区财政账户。积极畅通信访渠道，热情接待、受理群众来访、来信、来电，引导群众理性、合法表达利益诉求。全年，共受理各类信访事项264件(批)，其中，来信22件，个访129件，集体访113批2188人次，办结237件，结案率为90%。建成220平方米信访综合接待大厅。
(七)完善各项制度，应急管理工作不断加强完善各项制度，应急管理工作不断加强修订完善了《突发公共事件应急处置运行规则》和《应急管理办公室应急值守制度》、《应急管理办公室信息编报制度》等六项规章制度，应急管理逐步规范化、科学化、制度化。严格执行24小时值班制度、节假日领导带班制度和应急信息30分钟内报告制度，做到有登记、有报告、有落实、有反馈，确保各项工作有章可循、有案可查，编辑应急专报14期。指导区农业局完成了《七里河区草原火灾应急预案》、《七里河区重大动物疫情应急预案》、《七里河区重特大农机事故应急救援预案》3项专项应急预案。利用应急管理短信平台，发布各类重大气象等预警信息100余条。加强与市应急办、区级应急专项指挥办事机构和各乡镇街道、区直各部门及有关单位的联系，及时协调有关部门处理了60余起突发性事件。
二、存在问题和20xx年工作打算回顾一年来的工作，办公室的整体服务水平得到了进一步提高，各项工作都取得了新的成绩，但我们也清醒的看到，办公室工作还存在很多不足。主要表现在以下三个方面：一是为领导决策提供辅助的作用还不够，主动参与、超前谋划的意识还不够强;二是以文辅政能力还不够突出，年轻干部的综合文字能力还需加强;三是信息来源不宽、质量不高。这些问题我们将在今后的工作中认真研究，加以改进。20xx年，我们将紧紧围绕区委、区政府工作中心工作，进一步强化大局意识、责任意识、服务意识、创新意识，不断提高“参与政务、办好事务、搞好服务”的能力和水平，努力在提高行政效能、优化服务环境上取得新突破，开创区政府办公室工作新局面。重点抓好以下四方面工作。严格标准，提高办文办会水平办文办会水平。
(一)严格标准，提高办文办会水平。做到文件及时收发、传阅、送阅。严格执行印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度，严格按照各项制度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。注重实效，增强督办工作力度。
(二)注重实效，增强督办工作力度。把督办落实问果作为保持政令畅通、发挥办公室作用的重要渠道，围绕区委、区政府重大决策和中心工作强化督查督办。通过会议督查、现场督查、调研督查等多种形式，创新推动督查工作。规范市区领导批示办理制度，确保件件有落实，事事有回音。对重要问题、重点工作，加大专项督查力度，建立台帐，全年督办事项办结率达100%。
(三)改革创新，加大推进政务公开力度。按照公开为原则、改革创新，加大推进政务公开力度。不公开为例外的要求，及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政府信息。努力吃透上情、掌握下情、熟悉民情、了解外情，着力开发整理有情况、有分析、有建议、高质量的调研类、专报类信息，反映社情民意，为领导决策提供依据。严格执行办公室内部全员办信息、搞调研的考核办法，保持信息工作在全市8个县区的前列。优化素质，加强自身队伍建设。
(四)优化素质，加强自身队伍建设。充分发挥办公室综合部门的作用，结合政府中心工作和重点工作，对各科室进行有效地协调，形成工作合力，提高整体工作水平。同时，转变工作作风，不断加强办公室工作人员个人修养和业务水平，提高服务档次，深入基层调查研究，努力适应新形势下办公部门的需要，深化办公室学习制度，全面准确掌握政治形势，努力提高政治素质和业务素质。
政府办公室工作总结汇报
2019年，市政府办公室在市委市政府的正确领导下，认真贯彻党的十九大精神，按照“两强三提高”的要求，忠实履行办公室职责，不断推动“三服务”创新发展，很好地实现了去年初提出的“十个新提升”的目标，取得了年度考绩连续五年排名市直单位前三的优异成绩。
（一）紧扣中心、服务大局，参谋辅政贡献智慧、体现担当。
一是高质量研定政策。面对新形势、新任务、新挑战，市政府办公室主动担当、务实作为，牵头出台了一系列政策措施，打出了助推高质量发展的政策组合拳，特别是牵头起草了近年来综合性最强、含金量最高的创建“两个健康”先行区41条意见和80条新政，得到省市主要领导的充分肯定，在全国范围引起了广泛关注和强烈反响。牵头完成了有史以来力度最大、跨度最长、难度最难的市本级产业政策大清理大整合，历时8个月，将1999年以来涉及24个部门的150多个产业政策文件整合成4个综合性产业政策，构建了我市产业政策的“四梁八柱”，得到市委市政府主要领导的批示充分肯定和企业的高度赞许。
二是高水平辅政建言。准确把握温州发展脉搏，充分体现领导意图，每一篇文稿都力求做到精益求精，得到了各位市政府领导的充分认可，特别是2020年市《政府工作报告》人大票决赞成率创下历年新高。全年完成《政府决策参考》30期，撰写调研报告20余篇。上报信息获国办、省府办录用200多篇，获国务院、省政府领导批示63条，其中省政府领导批示同比增长22%。
三是高效能综合协调。围绕推动市委市政府中心工作落实，正确定位、果敢担当，主动协调、大胆协调、高效协调。去年以来，我们协调推进国家自主创新示范区和“两个健康”先行区获批创建；协调推进“大建大美”、“152”工程和重大交通项目等加快建设；协调推进“最多跑一次”改革、金融综合改革、龙港国家新型城镇化综合试点等重大改革试点项目；协调谋划世界华商综合发展试验区、市场采购贸易方式试点等工作；协调抓好中央三大督查和省委巡视等反馈问题的整改工作；协调做好食品安全、教育、医疗卫生、公共文化、社会保障等民生工作；协调办好全国人民调解工作会议、全国污染源普查现场会、全省小微园现场会等各类现场会、经验交流会；协调做好高考英语“加权赋分”公共危机应急处置工作；协调恢复设立市政府驻上海联络处。
（二）着眼全局、突出重点，大抓落实形成势头、取得实效。
一是深度谋划开展“三大”活动。按照省委省政府和市委的部署，精心谋划了以“三真、两实、五重”为主要内容的政府系统“大学习大调研大抓落实”活动，在全市政府系统组织开展谋实招课题调研、察实情蹲点调研和重大决策落地行动、重大产业项目攻坚行动、重要排名进位行动、重大问题破解行动、重点遗留问题理旧账行动，成为大抓政府中心工作落实的主抓手。
二是有力推动重点工作提速。按照双月通报、动态调整和年终交账的管理模式，对政府工作报告明确的112项重点工作、219件具体事项实行“一张清单”督到底，具体事项完成率达95%。加强限时催办、牵头督办、跟踪交办，突出抓好省市主要领导批示件和市政府主要领导牵头重点工作的督办落实工作，共办理省主要领导批示15件、市委主要领导批示342件、市政府主要领导批示件1700件，按期办结率达98%以上。
三是扎实做好为民服务工作。综合运用巡回督查、明察暗访、定期通报等举措，有力推动省市52项民生实事指标全部提前完成，其中11项指标完成率达150%以上。坚持早启动、早谋划，创新运用大数据筛选等方法做好2020年度民生实事项目征集工作，得到了市四套班子领导的高度评价，市委主要领导专门作出批示肯定。尽心尽力抓好人大代表建议和政协提案交办、督办工作，1198件建议提案全部提前完成答复，按时答复率达100%，特别是总体面商率、代表委员评价反馈整体满意度、问题解决率分别达98.5%、99.7%、63.7%，三项指标均创下历年新高。
（三）智能引领、强化标准，政务办公提速提效、提质提优。
一是智能化办公实现升级。开发完成市政府oa系统平板端，开设阅文、办文、会议、邮件等9大模块，推行领导手写签批，做到材料精准推送、文件实时查办、任务在线交办，打通无纸化办公的“最后一公里”，实现了有史以来市政府领导无纸化办公真正意义上的升级。优化改造oa会议管理系统，实现会议通知、会议报名、现场人脸签到全程电子化的闭合式流转，并在全市中大型会议上使用人脸签到。大力推广使用电视电话会议、视联网远程视频会议系统，启用讯飞智能会议系统，起到了工作减负、办公提效的良好效果。同时，全面推广使用政务钉钉，打造一站式办公服务，钉钉应用开发进度居全省前列。
二是标准化办公加速推广。首次在浙江大学举办全市政府系统办公室主任业务培训，持续推广使用《政务流程汇编》，规范流程、统一格式，重大活动和会议的安排、文件起草的标准化、规范化水平得到了明显提升。改进常务会议议题报送制度，建立常务会议议题流水报批制度，“会等议题”现象得到根本改观。
三是精文减会有力推进。严格控制温政发、温政办等普发性公文，全面推行套会、并会等制度，严格控制会议规模、减少陪会人员、压缩会议时间。去年全市各类公文同比减少6%，全市性工作会议数量得到有效控制。
（四）大胆探索、善于创新，政府数字化转型走在前列、形成示范。
一是深度谋划政府数字化十大示范应用项目。按照“工程项目化、项目场景化、场景精准化”的思路，深度谋划了“体现地方特色、群众获得感强、在全省有一定示范性和影响力”的十大示范应用项目，在全省率先制定政府数字化转型示范项目实施方案，得到袁省长的批示肯定，市政府分管领导在全省第三次专题会议上作为唯一的地级市代表作交流发言。目前，十大项目已有8个项目上线运行，其他2个项目按要求将于今年上半年完成。
二是全力探索创新“最多跑一次”改革“新三版”。创新推出便民服务“瓯e办”，实现562个高频服务事项“就近自助能办”“全城通办”“全天候可办”。目前，已在全市布局1058台，累计办件量超11万，获评2019年度全国“互联网+政务”优秀实践案例50强。创新推出侨服务“全球通”，实现“华侨不回国、海外就近办，只进一个门、能办所有事”，得到广大华侨的高度赞许，车书记亲自体验并点赞，袁省长专门作出批示肯定，也得到了外交部、国侨办的首肯。创新推出惠企政策“直通车”，实现所有政策网上公开、主动告知、兑现过程网上办理。目前，累计受理申请1800多件，奖励金额超6亿元，袁省长、冯飞常务副省长、高兴夫副省长都先后批示要在全省推广。
三是全面夯实政府数字化转型基础。深入开展全市数据大普查、数据资源大归集、系统平台大整合，着力建设“大系统、大数据、大平台”。截至年底，统一政务云平台已集中市本级230个信息系统，全市215个政府网站全部迁移到统一平台上实现集约化管理。统一大数据平台已归集150类3.3亿条数据，日均查询量达2.6万次。
（五）主动作为、开拓进取，专项工作亮点纷呈、成效显著。
一是政务公开工作打造新亮点。主动加大政府信息公开，瓯海区基层政务公开标准化规范化试点工作走在全国前列，试点经验得到省领导批示推广，“中国温州”政府网站绩效评估名列全国地级市前8强（为省内唯一）。行政复议和行政诉讼案件数均实现大幅下降。制作“温州市产业政策口袋书”和电子书，点击阅读量超10万，获得社会各界一致好评。成立政策解读专家团，增强“政三角”栏目互动功能，政策解读工作走在全省前列。
二是反走私和口岸海防工作实现新突破。组织开展打击走私“春雷”“五清一深挖”专项行动，创新实施“一点一策”防控措施。完成地理信息系统建设，基本实现全市“一张图”管理，成为全省反走私“智慧综治”试点建设城市。成品油打击举措创新和查扣船舶联合鉴定处置获省领导批示肯定，多次在全国、全省会议上做典型发言，全国打私办向市委市政府专门发来感谢信，反走私工作全省考核排名第一。推动实现国际邮轮港正式开放，新建国际商业快件业务口岸，改造状元岙港区客货运监管设施，重新选址建设三盘港对台小额贸易口岸。实施口岸提效、降费、减证行动，压缩整体通关时间1/3”。
三是应急处置工作取得新成效。开展浙江省应急联动2019实战演练温州“陆、海、空”立体应急救援演练，建立涵盖100多种应急资源的全市应急救援资源信息库。充分运用互联网技术，保证市综合应急指挥平台与模拟应急处置现场互联互通。积极推进应急知识“四进”宣传，加强民间志愿者救援队伍建设，总人数达7000多人。
（六）德廉并重、宽严相济，干部队伍建设得到切实加强。
一是思想政治建设紧抓不放。坚持月初周一夜学和“五四学习”制度，严格实施理论和业务学习“一清单两制度”，全年共组织中心组理论学习扩大会、机关学习会等30多次。充分利用“互联网+”拓展学习渠道，设立“府学巷”、支部交流群等微信学习互动平台，强化在线学习交流，收到了很好效果。
二是干部队伍建设得到加强。出台全员绩效考核办法和处室考核办法，制定中层干部培养锻炼若干意见，认真做好干部选拔选调交流工作。加强关心关爱，组织开展干部职工体能检测，举办“新年禧乐会”等活动，组织慰问离退休干部和患病、困难在职干部职工，精细做好后勤保障服务，开展疗休养和“暖心团”团购活动，积极构建健康、温馨、活泼的机关文化。
三是党风廉政建设深入推进。以清廉机关建设为引领，制定落实全面从严治党主体责任清单，部署开展“营商环境提升年”五大行动。抓好廉政风险防范，加强廉政档案建设，创新开展“三微学堂”教育，实现谈心谈话全覆盖。严格落实中央八项规定及实施细则精神，组织全办干部对照形式主义和官僚主义十种新表现开展自查自纠，认真做好办公用房整改，制定干部职工外出报告制度，有力促进干部行为更加规范、作风更加扎实。
年上半年县政府办公室工作总结
2023年，县政府办公室深学笃用习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕县委、县政府决策部署，锚定全县“1234”战略目标，立足参谋助手、统筹协调、办文办会、督查督办、服务保障职能，主动适应新形势新任务新要求，切实提高政治站位、提升工作质量、提振精神状态，以新担当新作为创造新业绩，服务和推动全县各项事业加速向前发展。
一、讲政治、强学习，在政治建设中展现新作为。
（一）扎实开展主题教育。一是按要求开展集体学习和个人自学。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，精心设计学习内容，认真研读必读书目，集中征订、发放相关书籍260本。党员领导干部带头开展“读书班”、理论中心组集中学习7场次、研讨发言23人次；普通党员集中学习4场次、研讨发言8人次，引导党员干部筑牢信仰之基、把稳思想之舵，补足精神之钙。二是多样化开展提升学习。组织到*故居、烈士陵园开展“清明祭英烈”活动，邀请县委宣讲团成员开展主题教育专题宣讲，对10名离退休党员开展“送学上门”，精心打造“党建文化墙”、设置“阅览角”，用丰富多彩的学习方式，有效提升学习效果。为3名党龄在50周岁以上的老同志集中颁发“光荣在党50年”纪念章，推荐表彰1名优秀共产党员，引导党员干部把对榜样的敬仰和感动转化为干事创业的实际行动。
（二）深入学习贯彻*精神。先后5次召开会议，传达学习县委、县政府相关实施意见和任务分解，干部职工研讨发言7人次。同时，起草系列工作实施文件14件，牵头承办全民招商动员暨招商项目集中签约活动、长安集团和江北区乡村振兴定点帮扶协议签约活动、乡村振兴政银企融资对接暨集中签约活动等大型会务活动3次，市级部门、大型企业、技术专家来**调研对接活动21场次，推动“1234”战略目标各项工作衔接有效、开展有序。
（三）认真贯彻落实县委各项决策部署。一是建立县委部署第一时间学习传达机制。党组班子严格执行学习传达县委部署常态化工作制度，对县委全委会、县委常委（扩大）会、工作专题会精神坚持“不过夜”学习传达，第一时间召开党组班子（扩大）会议原原本本学习，教育全办干部职工时刻关注县委部署动态、及时学习县委部署精神、跟进落实县委部署要求，根治“断裂断层”现象，忠实做好县委决策部署学习贯彻工作。二是建立县委安排第一时间研究落实机制。党组书记带头，严格按照“事经我手、穷尽手段、倾其智慧”落实工作的要求，按照工作分工，全体班子成员带动全办干部职工，对县委常委（扩大）会、专题会以及县委领导指示批示精神，逐项对照，主动找职责、找任务，自觉明时限、定措施，做到“交必办、办必果、果必报”。三是建立县委引领第一时间跟进践行机制。严格按照县委要求，不断提升边界思维、确定性思维、公平性思维、自下而上思维、自组织思维、倒逼性思维，用好“**诉即办”平台，强力创建“**服务”品牌，讲好“赵世炎故事”“南腰界故事”和“花田新故事”，通过线上收集线索、线下核查办理，推动12件民生实事加快实施见效，践行绝对忠诚的政治品格、高度自觉的大局意识、极端负责的工作作风、无怨无悔的奉献精神、廉洁自律的道德操守，在“三办三为三服务”中争作示范、当表率，努力建设让县委放心、人民满意的模范机关。
（四）全力做好县委巡察“后半篇”文章。坚持清单化、项目化推进，先后8次召开党组（扩大）会议研究部署、督促做实巡察整改“后半篇”文章，班子成员主动认领责任、各负其责，有力有序推动立行立改各项工作任务见底到位、形成长效。坚持问题导向，对照县委书记点人点事问题、巡察反馈问题、举一反三查找问题，明确6类14个方面整改事项44项。截至目前，已完成整改并长期坚持的整改事项22项，取得阶段性成效并长期坚持的整改事项18项，按时序进度推进的整改事项4项。
二、顾大局、强服务，在参谋辅政中展现新作为。
（一）强化学习提能。对标打造“提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能办”新时代干部队伍目标，实施制度化、常态化学习提能，持续深入学习党的百年历史、习近平总书记系列重要讲话精神及中、市、县文件、会议和领导讲话精神，累计会议学习各类文件、会议和领导讲话精神80余份（次），常态开展“学习强国”、干部网络学院、《县政府工作报告》等重要内容（平台）学习成效检查考核，举办庆祝建党102周年主题演讲比赛暨党史知识竞赛，全面强化干部思想淬炼、政治历练、理论提炼、专业训练。
（二）当好参谋助手。坚持“从全局谋划一域、以一域服务全局”，聚焦县委县政府重点工作开展深入调查研究，提出有针对性、可操作性的工作建议，增强服务工作前瞻性、预见性。进一步调整完善县政府办班子成员联系一名或几名县政府领导工作机制，充分发挥上传下达、协调内外、联系左右作用，开展高质量协调调度服务，协助县政府领导开展乡村振兴、经济运行、重大项目、招商引资、融资保障等重要工作会议调度80余次，做好县政府科学决策的参谋者、实践者和推动者。
（三）高效督查问效。坚持“服务中心、突出重点、抓住关键”政务督查工作思路，建立完善督查督办“清单+台账+考核”制度，有效实施综合督查、分线督查和专项督查，聚焦县委县政府决策部署、县委交办事项、《政府工作报告》目标任务、重点工作、重大项目、重要事项实施全程跟踪问效，以“交必办、办必果、果必报”确保工作落实、促进作风转变，开展实地督查督办、暗访暗查50余次，“点对点”向县级部门（单位）、乡镇（街道）发放《督办通知》18件、《县长工作交办单》28件，向县政府领导报送《工作报告单》30件、《督查专报》7期，细化解读梳理和协调督查推进2021年度人大代表建议133件、政协委员提案152件办理。
三、提质效、强保障，在服务大局中展现新作为。
（一）持续提升“三办”能力。一是有效提高办文质量和效率。坚持“即收即办、即送即审、全程跟踪”原则，安全高效流转各类公文4179件，未发生公文流转错漏现象。严格执行发文规则和保密要求，切实提高文件审核质量，严把政治关、法律关、内容关。二是持续深化精文减会。发扬“短时新”文风，严控文件数量，上半年以县政府（办公室）名义下发文件41件，同比下降28%，以县政府29个工作部门共下发文件364件，同比下降15%；持续减少会议数量、强化会议管理、压缩会议时间，上半年开到乡镇一级会议数量减少25%。三是不断提升服务保障能力。强化对接联络，坚持执行工作预安排制度，科学统筹县政府领导各类政务工作，牵头筹备各类政务活动、调研活动、现场活动120余次。
（二）不断提升实践能力。严格执行《县政府办公室2023年度干部职工综合考核办法》，科学考评全体干部职工综合业务水平。按照观点新、内容实、操作性强要求，认真开展专题调研15次，参谋辅政的作用得到充分发挥。结合主题教育深入开展“我为群众办实事”，办理公开信箱166件、人民网留言62件，按时办结回复率达100%，有效畅通了县政府与群众沟通的渠道，解决了不少群众关心的热点难点问题。
（三）强化政务信息宣传。不断拓宽信息来源渠道，安排涉及文秘人员对指定事项进行调研，形成专报信息上报，为领导决策提供参考。上半年报送政务信息181条，采用33条，采用得分141分；累计撰写《政务快讯》27期。
（四）不断规范政务公开。规范设置政府信息公开专栏，持续推进重点领域政府信息主动公开，分类别主动发布政府信息7501条。不断完善政府网站和政务新媒体管理工作机制，督促29个政府工作部门和39个乡镇（街道）编制完善政府信息公开指南、政府信息公开年度报告和法治政府建设年度报告等内容，并进行集中规范展示。督促指导开展政府信息公文公开属性源头认定和政策解读发布，建立形成长效机制。严格按规范办理政府信息依申请公开答复，共办结政府信息公开申请16件，超期率、行政复议纠错率、行政诉讼败诉率均为0。
（五）严格落实值班值守。一是严格值班值守制度。严格落实政府领导带班、办公室副主任坐班、文秘人员值班制度，在节假日和周末，分别通过电话抽查和实地抽查形式对县政府部门和各乡镇（街道）进行值班值守督查，确保了各单位带班领导和值班人员在岗在位在状态。二是规范收报值班信息。明确部分单位节假日后的信息报送制度，县政府总值班室法定节假日值班值守情况在县政府常务会专题报告2次。上半年，编辑印发政务值班周报8期，通过值班平台共向市政府总值班室报送各类信息22条。三是高效处置突发事件。对较大及以上突发事件，按照属事属地原则及时调度、联动配合，科学处置，上半年调度处置突发事件11次，有效确保社会大局稳定。
（六）精细做好后勤服务。严格按规定分配办公用房及办公设施设备，按照严控“三公”经费支出和倡导过“紧日子”的要求，日常消耗物资采购实行比价购买方式，确保物资质优价廉，差旅费在政策范围内据实报销；机关食堂以供应应季菜品为主，严格按照疫情防控相关要求，谨慎购买进口冷链食品，讲究荤素搭配，确保伙食健康营养；每半月采购一批值班值守食品，提供必要的值班物资；公务用车在确保安全的前提下保障干部职工公务出行；没有出现超规格公务接待情况发生。
四、明职责、强担当，在统筹推进中展现新作为。
（一）持续巩固脱贫攻坚成果。“围绕让脱贫基础更加稳固、成效更可持续”目标，坚持落实“四个不摘”工作要求。一是新选派驻村工作队长1名，沿用驻村工作队员2名、帮扶责任人38名，每月开展帮扶走访1次以上，持续动态排查解决“两不愁、三保障”问题和个性化、差异化需求。二是围绕联系村大溪镇杉岭村和铜鼓镇红井村，积极对接开展乡村振兴规划研究、人居环境整治和基础设施提升巩固相关工作。三是将推进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接作为办公室中心工作，积极开展阶段性重点工作沟通协调、服务保障和督查督办，围绕政策延续、项目推进等召开协调会议20余场次；明确办公室班子成员牵头、督查科具体负责，常态化跟进督查各项政策落实、工作开展情况；并突出“两不愁、三保障”排查问题整改制定督查工作方案，由8名班子成员带队实现39个乡镇督查全覆盖，确保县委、县政府各项政策举措落地落实见成效。
（三）务实做好金融工作。一是全力抓好金融政策制定，拟定《全县2023年金融工作要点》，制定《**阳自治县金融服务实体企业工作方案》，协调县内金融机构贯彻中市金融支持服务实体经济各项政策，落实县委县政府关于金融工作的决策部署。二是扎实开展金融服务实体经济专项行动。开展大型政银企对接活动3次，统筹金融机构力量组建8支金融辅导队走访辅导企业3937户次，新增贷款企业（含个体工商户）2346户，新增贷款授信31.85亿元，新发放贷款25.77亿元，为全县实体企业（含个体工商户）净增贷款13.51亿元。三是常态化开展“政银企”对接活动。建立全县金融服务中小微实体企业项目台账，重点围绕民营中小微企业扎实开展“政银企”常态化对接工作，为117户市场主体投放贷款1.72亿元。牵头承办人民银行**营管部和**阳自治县2023年度乡村振兴政银企融资对接会议，现场签约项目20个，融资金融28亿元。四是打击非法集资保安全。组织开展打击非法集资宣传和排查工作60余次，接受群众咨询5000余次，牵头会同各行业部门开展非法金融活动风险排查，无新的非法集资案件发生。六是坚决落实县委**书记指示交办要求，压实乡镇（街道）对扶贫小额信贷逾期贷款的清收责任，共清收195.59万元。拟定《**阳自治县支持油茶市场主体融资工作方案（试行）》，财政全额贴息融资担保贷款担保费，引导金融资源投向油茶产业。
（三）涉外工作扎实有效。认真筹办召开第三次县委外事工作委员会全体会议，严格落实“外防输入内防反弹”疫情防控工作要求，扎实抓好涉外疫情防控，严格执行入境人员“14+7+7”闭环管理措施，积极宣传引导涉外人员接种疫苗，全县涉外疫情“零”发生，总体安全可控。有力推进对外经贸工作，上半年，实现进出口总额14亿元，同比增长25%。持续加强与市政府港澳办组织来**考察企业投资洽谈，积极支持**州苗绣“韵”系列工艺包和“绣梦人”首饰等作品参加旅游商品文创产品大赛，两件作品分别获金奖、银奖，并入围“2023**好礼外事礼品名”单。
（四）持续深化重点领域“放管服”改革。政务服务实现“一网通办”，88%事项可“全程网办”，综合窗口设置率达80%以上，330项事项实现“零材料”，2062项事项实现“最多跑一次”，75项事项可容缺受理。所有县级审批部门完成电子印章申领，配置电子证照模板264个，汇聚电子证照2576967张。推行预约办、延时办、引导办、帮办、上门办等服务。设立“7×24小时”自助服务区，实现政务服务不打烊。不断提升乡镇（街道）公共服务中心、村（社区）便民服务中心服务水平，推进高频政务服务事项办理向基层延伸，87项政务服务实现乡镇（街道）“就近办”。
五、抓党建、强队伍，在机关建设中展现新作为。
（一）统筹推进机关党建工作。一是强化日常部署推动。全面落实管党治党主体责任，坚持把机关党建、党风廉政建设等工作纳入党组重要议事日程，上半年召开党组（扩大）会议研究部署党建相关工作10次，其中：开展支部书记抓基层党建工作述职评议1次。二是规范党员发展程序。坚持“一人一簿”，有计划按步骤发展和吸收新党员，认真执行预审制、票决制、公示制和推优制，新培育入党积极分子1名。三是坚持“党建带群建”。坚持群团组织实体化、高效化运行，年初制定年度活动计划，组织工会会员参加全县2023年篮球业余联赛，精心策划并成功举办庆祝建党102周年“六个一”系列活动，走访慰问离退休干部、生活困难党员、曾获党内表彰党员，基层组织号召力、向心力和凝聚力进一步增强。
（二）严肃党内政治生活。坚持落实“三会一课”集中学习和个人自学常态化开展、刚性化管理工作机制，每季度制定“三会一课”计划，每月制定党员干部自学篇目清单。截至目前，召开支委会7次、党员大会5次，7个党小组分别召开党小组会7次，党员领导干部上专题党课7次，发放“政治生日贺卡”35人次。同时，每季度对机关党建有关工作和党员干部学习情况开展检查，印发内部工作通报2期，营造了比学赶超的浓厚氛围。
（三）做实做细意识形态工作。一是常态化建设。将意识形态工作纳入年度重要工作、民主生活会和述职报告重要内容，党组理论学习中心组开展意识形态专题学习研讨2次，营造良好的意识形态工作氛围。二是督促下属单位全面落实意识形态工作。党组（扩大）会听取下属事业单位意识工作情况汇报2次，督促下属单位把意识形态工作列入领导班子述职报告、组织生活会重要内容，按时上报上半年意识形态工作总结。
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政府办公室年上半年工作总结及下半年工作计划
(一)加强党风廉政建设。进一步加强全局纪律作风建设，始终绷紧纪律作风弦，突出抓好全员工作纪律。党员领导要带头从自身做起，强化党性观念和政策纪律意识，严格落实上级一系列指示精神，特别是要在办公用房、公务用车、外出用餐、公务接待等方面加强自我约束。
(二)加大执法力度，确保城市环境亮化。一是突出三违治理，规范建设秩序。坚持新生违建“零增长”，存量违建稳步消除，确保控违拆违工作有序推进。二是加大规划执法力度，对未办理施工许可证、未经竣工验收擅自投入使用等违法行为进行严格查处。三是以查处建筑工地非法施工、不规范作业为着力点，严查违法销售行为。四是严格渣土处置审批，逗硬落实建筑工地、弃土场双源头管理，确保从源头有效控制渣土车辆带泥上路。五是加大渣土运输的督查力度，对非法运输车辆、带泥上路车辆、乱倾乱倒、抛洒滴漏等严格执法，确保城市道路美化、净化、亮化。
(三)坚持依法行政，提升行政执法水平。一是规范办案程序、完善人员配置、设备配置和机构综合设置。二是执法过程全记录。制定执法全过程相关制度规范，建立健全以文字记录与影像记录相结合的执法全过程记录信息收集、保存、管理、使用等工作制度。三是落实错案追究制度。制定落实措施，明确办案责任。错案责任追究，一是要把办错的案件纠正过来，二是对办错案的单位和人员做出严肃处理。四是实行重大案件集体讨论制度。五是法律顾问参与制度。
(四)抓实精准扶贫，确保顺利脱贫。一是进一步加大督查巡查力度，督促帮扶干部职工认真履职尽责，签定帮扶责任书，压实帮扶责任。二是科学制定帮扶规划，落实具体帮扶措施，严格按照“五个一批”、村“七有”、户“七有”工作目标，项项抓落实。三是切实加强信息档案标准化建设，增派人力物力，户户进行整改。四是严肃工作纪律，确保工作责任落实到位，对在脱贫攻坚工作中不作为、慢作为、乱作为的给予严格追责。
政府办公室年上半年工作总结及下半年工作计划
户外广告专项整治活动开展以来，共下发整改通知书156份，拆除沿街与建筑物不相称的户外广告、门头牌120余处，清理有碍观瞻的灯箱广告、落地灯箱80余个。牛皮癣、横幅3559处;规范店招店牌929处;清理大型广告面11处;办结2件未经审批设置户外广告案件;营造了整洁、优美的市容环境。
(四)开展了占道经营摊点的专项整治。我们坚持“堵疏结合”的原则，科学管理，依法行政，规范城区各类摊点的设置。半年共整治占道经营3716处、流动摊位2317处、骑门摊2640处、堆码占道1483处;取缔遮阳伞、遮阳棚1050处;乱挂乱晒546处;引导所有摊点进入市场内经营。
(五)开展洗车场、停车场专项整治活动。开展取缔占道洗车场点专项整治行动。此次行动，共出动执法人员200余人次，执法车(电动摩托车)共16辆，共取缔违规设置洗车场20户、石材加工厂4家，全线强制取缔完毕。加强停(泊)车位建设的指导和督促力度，建成一批小区和社会停车场，设立了停车标志，做到划线定位停放，半年完成573个停(泊)车位，完成全年目标任务57%。
(六)开展专项执法，成效显著。一是规范工地围挡建设。半年限期整改、更换、新增破损工地围挡家，面积约平方米、设置围挡广告面积约平方米。新建或改造各类实体文化墙围挡多米;二是开展渣土运输专项治理。全面落实渣土生产源头、堆放源头的双源头管理机制，源头配备清洗设施，保障渣土运输车辆不带泥上路。三是集中整治噪声污染。严厉查处建筑工地超时作业、夜间施工噪声扰民的查处力度，半年共查处各类建筑工地噪声污染案件120余起。
(七)依纪依法文明办案，群众满意度不断提升。半年来参与调查建设领域案件29件，审核一般程序案件49件，结案47件，其中市容市貌案件4件，规划案件6件，违法建设案件39件。出庭应诉民事案件2件，申请强制执行案件1件。完善了信访维稳工作制度和台账，办结信访共48件，其中12345信访33件、市委书记信箱2件、市长信箱5件、区长信箱1件、区信访局信访7件，信访回复率达100%，满意度测评达92%。均按时办结，群众普遍满意。
(八)抓作风养成，树城管队伍良好形象。在作风建设方面，注重抓早抓小，抓苗头性、倾向性问题，针对上下班纪律、公务用车、“三公”经费、制度建设等方面开展了多次专项作风督查，及时下发督查通报。半年开展例行谈话次，任前廉政谈话次，提醒谈话人，谈话共涉及全局各单位人次，解聘人，辞退人，通报批评人。
(九)抓扶贫攻坚，促精准落实。半年来先后组织召开脱贫攻坚工作专题会议5次，专题研究帮扶工作，创新建立“五好”帮扶工作机制，全局干部职工到村入户开展帮扶工作人次，户户制定帮扶规划，落实帮扶措施，落实帮扶资金余万元;新建鱼塘亩;增养生猪头、小家禽只;种植柑橘亩、脆李亩;易地扶贫搬迁户，场镇购房安置户，聚居点及分散建房安置户;新建了村文化室、卫生室，村民就医环境进一步改善，群众脱贫奔康愿望更强了、信心更足了。半年累计上报扶贫工作信息8篇。
政府办公室工作总结汇报
一年来，在办公室各位主任的领导关心下，在办公室同志们的密切配合和大力支持下，尽心尽力，踏实工作，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现将一年来的工作、学习情况总结如下：
一、理论学习和业务素质不断提高。
为提高自己的思想政治理论水平和业务能力，一是能够坚持不懈地加强政治理论、三个代表重要和党的路线、方针、政策的学习，重点学习了党的xx大和xx届五中全会精神和胡一系列讲话精神。政治上端正自己，思想上充实自己，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性，并把学到的理论联系工作实际，在指导自己的各项工作上下功夫。二是加强业务知识的学习，坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新科技、新理论、丰富和完善自己的知识结构和业务水平，扩大自己的知识面。三是通过坚持不断地学习，使自己在政治上思想觉悟、政策理论水平和业务工作能力方面都有了不断提高，在实际工作中，做到了政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。
二、尽心尽力，圆满完成领导交办的各项工作。
全年共整理大小材料几百份，每份材料都做到按时、按质、按量的完成，如果是急材料就加班加点去完成，而且认真对待每一件事情。帮助别人整理材料、装订材料和到文印中心复印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少说话，把办公室的卫生打扫干净，桌面整理的有条有序，让科室人员有一个良好的工作环境，让领导看着我们科室有所改变。同时，按照办公室制订的制度，坚持网上签到，每天认真记工作日志，自我激励，自我鞭策。
三、团结务实，转变作风。
积极转变工作作风，提高办事效率，增强公仆意识，勤政廉政务实。在平时工作、生活中，严格以党员标准要求自己，坚持做到“八个坚持、八个反对”，以全心全意为人民服务的宗旨，尊敬领导，团结同志，踏实工作，任劳任怨，积极热情为别人办事，以实际行动践行“三个代表”，自觉维护办公室形象。
总之，一年来虽然做了一些工作，取得了一定成绩，但距领导的要求和同志们的期望还相差一定的距离，如学习不够深入，工作有时不够认真，都需要在今后工作中加以克服。
20xx年工作打算：
一是工作思路。紧紧围绕市委市政府中心工作，结合办公室的工作要求，不断提高自身素质，加强党性培养，加强业务和理论学习，圆满完成全年各项工作任务。
二是工作目标。按时、按质、按量完成打印材料，及时完成领导交办的各项工作。
四、工作措施。
1、加强学习，不断提高理论水平。认真学习各项方针、政策、路线，学习市场经济新知识，学习法律、法律，使自己理论水平进一步提高。
2、开展业务学习，努力提高自身素质，积极认真学习电脑知识和文件写作，以适应工作岗位的需求，使自己在各方面得到明显提高。
3、遵守办公室制定的各项工作纪律，服从领导安排，认真完成领导交办的各项工作任务，配合其它同志的工作。
xx年，在区委、区政府的正确领导下，区政府办公室坚持以邓小平理论和重要思想为指导，用科学发展观统揽全局，深入贯彻落实党的xx大精神，围绕办公室中心工作，加大力度，攻坚克难，统筹推进，圆满完成上半年各项工作任务。
一、精心服务，全力保障中心工作。
快速、准确流转各类公文580余件，高质量、高效率办理区政府、区政府办文件122件。筹办政府常务会议6次、各类专题工作会近19次，参与协调城中村改造项目、桥北棚户区改造、清河路及火花路北通工程等重大项目推进工作。加强信息报送，印发全区信息工作目标及考核办法，组织编辑《要情快报》11期；上报信息300余条，为各级领导掌握情况、科学决策提供依据。
二、强化督查，全力确保中心工作顺利推进。
一是认真办理*代表建议、和政协委员提案。半年来，共办理*代表建议、政协委员提案201件，其中市*代表建议3件、市政协委员提案11件、区*代表建议59件、区政协委员提案128件，截至6月5日已全部办理完毕，办结率100%。二是认真做好市级重点项目统计工作。半年来向市政府办公厅报送市级四个重点项目进展情况（小新地组团征地动迁、桥北组团规划建设征地动迁和项目落实、红山经济开发区建设与招商、红山物流园区三期工程建设与招商）、红山区抗旱备耕春耕生产情况、棋牌室专项整治情况等共10期。为市政府统一调度提供了参考。三是加大领导批示件办理力度。半年共承办领导批示、交办件59件，其中，包书记批示件39件，领导批示件20件。都按要求认真进行了办理，并及时进行反馈。四是进一步做好《督查送阅件》和《督查专报》的报送工作。向区委、区政府领导报送《督查专报》3期，其中人民代表大会参会人员登记情况1期、政治协商会议参会人员登记情况1期、创建文明城区市容市貌整治情况1期；报送《督查送阅件》41期，其宗区级重点项目进展情况9期、惠民工程落实情况3期、领导交办件办理情况19期、周信访动态10期。为领导决策、重点项目和对社情*的掌握，提供了第一手材料。
三、依法行政，全力建设法制政府。
牵头梳理出全区规范性文件进行清理，废止了35件规范性文件，并制定下发了《赤峰市红山区规范性文件制定和备案审查办法》。为区政府及各部门决策提供及时的法律意见支持，对xx年区政府常务会讨论的2件规范性文件及桥北组团相关制度进行了法律论证和备案审查；半年来共起草审查各类。
合同。
25份；进一步规范行政复议案件受理和办理程序，审结行政复议案件2件。参加2件行政诉讼案件应诉工作；依法处理信访复查复核案件3件。并协助相关部门处理文钟镇高速公路、小新地组团征地问题；协助市政府做好大三家拆迁工作；为桥北组团开发提供法律政策保障；积极协调文钟农畜产品加工园区建设；协助煤矸石电厂建设；做好华联超市尾后稳定工作。
四、健络，全力推进信息化建设。
（一）完成了红山区政府网站的改版工作。对于网站中相关内容，不断进行版面策划完善、数据整理、材料搜集及文字录入等相关工作。同时，建立起以区政府办公室为中心，以区直各委办局、各镇街道办事处为成员单位的信息网络。各部门各单位也不断加强信息工作队伍建设，形成了有领导分管、办公室主任负责、专兼职信息工作人员共同开展工作的局面。目前，政府门户网站每天收到基层信息20多条，能够及时反映全区各类经济社会信息。
（二）加大信息报送力度，提高信息质量。
一是办公室实行专人抓信息，全员搞信息。制定《政府办公室政务信息考核管理办法》，建立“全员搞信息”制度，使收集、提供信息成为办公室工作人员的责任和义务。二是健全工作制度，严格兑现奖惩。将信息工作纳入目标化管理，对各单位编发信息进行量化考核，每月在政府网站上通报一次信息采用情况，每季度以文件形式通报一次采用情况，年度进行一次综合考评，考评结果纳入年度班子目标考评。三是注重信息质量，提高信息利用率。对基层报送上来的信息，分门别类采集在《政务信息》、《新农村建设》、《商贸风采》、《工业发展》、《城市建设》、《社会事业》、《今日红山》等栏目，及时更新网站内容。
五、规范措施，深入加强内部管理。
一是规范工作流程，确保有序运转。按照细致、周到、规范、有序的原则，进一步规范政府系统的办文、办会、办事工作，同时，做好每一件群众来电、来信、来访工作，为畅通领导与市民的联系铺设桥梁；二是完善科室职能，推进体制创新。进一步合理界定科室职能，将工作责任细化分解，加强制度建设，对现有的制度进行梳理检查，根据实际需要进行修订和完善，逐步建立起涵盖办公室各个方面、各个环节的制度体系，做到有章可循、违章必究，促进机关建设的法治化、制度化。在健全制度的同时，切实抓好制度的执行，形成用制度管人管事的良好局面；三是提高管理效能，搞好后勤保障。严肃财经纪律，杜绝违法违纪行为；开展节能节支活动，可能降低消耗，反对浪费。
六、深化学习，全面加强自身建设。
坚持抓班子带队伍，内练素质，外树形象。特别是3月份开展深入学习实践科学发展观活动以来，办公室领导班子采取向领导干部、职工群众发征求意见表、班子成员相互交心谈心、领导干部与一般干部相互交心谈心、以支部为单位召开专题组织生活会等形式，围绕领导和服务科学发展的思想观念、工作思路、政策措施、体制机制、作风建设等方面进行了认真的分析检查，深入查找了在学习实践科学发展观方面存在的问题，深层剖析原因，进一步明确了整改方向，在谋划、推动和实现办公室工作科学发展方面形成了新的共识。办公室人员思想认识进一步提高，理论修养逐步增强，科学发展的思路得到有效开拓，取得了实实在在的效果。
总之，在全体干部职工的共同努力下，办公室各项工作取得了显著成绩。面对新形势、新任务和新要求，分析查找存在不足，主要有三个方面：一是需进一步提高政策理论水平，在加强学习、勤于思考、善于总结上下功夫；二是需进一步提升工作水平，在提高标准、理解标准、规范标准上下功夫；三是需进一步做好每个细节，在严格管理、严格要求上下功夫。
政府办公室上半年工作总结范文
政府办公室是各级行政领导的参谋和助手,它协助领导决策,执行领导决定,连接上下,沟通左右,协调各方,工作千头万绪,关系纷繁复杂。今天本站小编给大家整理了政府办公室上。
希望对大家有所帮助。
县政府办公室在县委、县政府的坚强领导下，紧紧围绕全县中心工作，充分发挥“参谋、服务、协调、督查”职能。办公室全体人员团结协作，勤奋苦干，充分发扬“以办公室为家”的工作精神，尽职尽责地把自己工作干好、干出成效。回顾一年来政府办的工作，我们取得了骄人的成绩，办公室秘书、调研、综合公文、政务信息、提案办理、机要档案、地方志、法制、督查、后勤、县长公开电话等工作在市政府系统继续保持先进位次。
一、紧扣中心，服务大局，进一步强化职能作用(一)深入调研，服务领导决策。先后深入工业园区、重点企业、机关单位以及县城商业区开展了主导产业发展、招商引资分析、县财税收入状况等系列调研，掌握第一手资料，认真分析梳理，撰写。
调研报告。
和工作意见30多篇。同时力求拓宽调研渠道，建立部门联系人制度，加强与各乡镇、各部门的联系。(二)积极协调，助推经济发展。充分发挥办公室枢纽作用，加强联系。一是提前做好与县领导的工作沟通。精心做好县政府领导日常工作的安排，提高领导日常事务处理的工作效率。二是主动加强与县委、人大、政协三大办公室的互动联系，及时做好县四套班子领导的事务协调，确保在重大决策上四套班子领导意见统一、步调一致。三是牵头做好与各单位、有关企业的事务协商。主动深入部门和企业，帮助解决项目建设、招商引资等工作中遇到的一些困难。(三)加大督查，督促决策落实。进一步健全大督查工作机制，紧紧围绕县委、县政府的决策部署，真督实查，保障各项决策“按时完成不拖延、按质完成不走样”，加快了各项工作进度。全年共开展各类督查活动150余次，《督查专报》期，印发68《督查通报》期;14承办县领导批交办事项60件，按时办结率100%。向省、市反馈调研文章10篇，得到了省、市领导的肯定和表扬。(四)破冰借力，参与经济建设。20xx年，政府办高质量完成了承担的经济工作。金港国际大酒店于今年十月份完成装修并开始营业;积极协调推进盛创遮阳网、行政服务中心、人民广场建设进度，顺利完成了年初所定目标。
二、细心办文，谨慎办会，进一步提高服务水平(一)关于公文办理。进一步规范来文审查、发文审核等规程，严格实行公文专人负责制，提高公文质量。全年共起草、审核政府及办公室文件200余件、县政府常务会议、县长办公会议纪要10多期、政府工作周志20多期。严格执行收发文办理流程，简化文件流转环节，分发四级文件3800余份，均做到了传递迅速、送批及时。认真研究上级政策，分析我县县情，精心起草工作报告、领导讲话、汇报材料等资料，全年完成各类文稿500余篇90多万字。(二)关于会务承办。认真做好县政府常务会议、县长办公会议、县政府碰头会议等重要会议的承办工作，参与筹备了县委全委(扩大)会议、人大、政协“两会”等综合性大型会议，组织召开了三干会、安全生产、三年上水平、项目建设、招商引资等专题会议、调度会议和电视电话会议。积极参与筹备我县在韶山举办的辣椒节活动。(三)关于事务处理。坚持“办公室无小事”，严格要求值班人员认真处理来函、来电，及时拆封、传达，没有造成信件积压、贻误;合理安排领导公务活动，为领导腾出了更多时间，便于集中精力思考我县经济发展等重大课题;随时掌握领导外出情况，遇到紧急情况及时与领导联系沟通，保证了工作的正常进行。
三、强化责任，规范管理，进一步增强日常工作有序性(一)信息工作。全年共编发《政务信息》47期500余条，《政务信息·特刊》12期;整理上报信息650余条(篇)，市府采用120余条(篇)，省府采用4条。信息工作在全市继续保持先进位次。(二)法制工作。建立健全规范性文件审核备案机制，全年审核规范性文件6件，确保政府文件合法有效。加大行政执法人员资格审查，对行政执法人员进行法律知识培训，促进了依法行政。认真做好政府信息公开工作，建立健全信息公开工作制度。承办市人大代表建议1件、县人大代表建议81件、县政协委员提案127件，按时办结率100%，满意率99.4%。部门预案(三)应急工作。目前我县共制定预案23件，件，涉及自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件多个领域。加大应急宣传工作力度，今年五月份应急办组织县直相关部门和各乡镇开展应急管理、防火减灾宣传，提高了预防和处置突发公共事件的能力。(四)民族宗教工作。深入一线调查研究，积极宣传党的宗教政策，把我县宗教工作作实作细，较好地完成了市对县考核目标。(五)地方志工作。二轮修志的前期准备工作已经完成，市交办《邯郸市志》鸡泽分稿撰写工作顺利进行。按照省、市的工作要求，完成了两部年鉴稿7000余字的编写任务和30余幅图片资料的收集整理任务。同时为《邯郸概览》提供5000余字和30余张的图片资料。(六)政务值班工作。严格实行主任带班的值班制度，通讯员保证全天在岗。确保值班不断人，信息传达及时，对来访群众细心接待，并认真记录来访问题。进一步提高县长公开电话办理质量，畅通诉求渠道，全年共受理群众来人来电412次，反映问题359个，下发《县长公开电话督办卡》97期，受理群众来信84封，办理和转办县政府领导批示87次，承办市网络中心督办件40件。(七)档案管理工作。严格归档制度，档案移交时进行高标准档案整理，整理归档卷余份，归档率100%，完整率100%。
(八)后勤服务工作。强化对外接待的制度化、规范化管理，高质量地完成了上级领导、兄弟县市、外地客商到我县检查、调研、观摩、考察的接待服务工作。储备冬季取暖用煤600余吨，保证了机关按时、高标准供暖。加强机关车辆管理，严格车辆检修保养，确保车况良好和安全行车，保证了领导用车安全。严格财务管理，严把财务支出。在供电、供水、食堂、门岗保安等后勤管理上，均做到了经常检查，同时，切实抓好机关节能工作。
四、加强建设，提高素质，进一步增强凝聚力、战斗力(一)强化大局意识。始终如一地把政府办工作放在全县工作大局中去考虑，摆脱封闭、狭隘的“小圈子”意识，严格按照县委、县政府的统一部署、不讲条件、不打折扣地开展工作。保证了思想、目标、行动、步调与党委、政府高度一致。(二)强化学习意识。完善了各项学习制度，使得办公室人员学习制度化、常态化。认真学习了七一重要讲话、党的xx届六中全会、省、市、县党代会精神，并撰写学习心得。(三)强化责任意识。结合创先争优活动，认真执行服务承诺制、限时办结制、首问责任制等工作制度，把每一项工作明确到人，有效避免了工作推诿、责任推卸。(四)强化奉献意识。积极加强办公室人员道德素质建设，努力培树“贡献讲加法、索取讲减法”意识，发扬公仆精神，养成认真做事、踏实做人的良好习惯。虽然取得了不小成绩，但与发展需要和领导要求还有一定差距，今后工作中，我们将进一步坚定信心，锐意进取，坚定执行，加强协调，强化服务。以更昂扬的斗志、更饱满的热情推进办公室各项工作再上新台阶。
20xx年工作谋划政府办将以科学发展观为指导，积极贯彻“七·一”讲话精神、中央xx届六中全会精神，围绕落实县第九次党代会决策部署，结合政府工作特点，顽强拼搏，接续奋斗，力争办公室工作再上新台阶、再出新亮点。
一、坚持“一个中心”，目标明确做辅政搞好经济建设，提升人民生活水平是县政府工作中心，政府办作为政府工作落实的关键环节，将紧紧围绕政府领导班子，目标明确，思路清晰做好辅政参谋工作。
二、实现“两个提升”，态度端正干工作(一)提升服务质量树立优质、科学的服务理念，以群众满不满意、领导满不满意为标准，通过强化自身素质，提升服务民生办实事、服务领导好参谋能力。(二)提升工作效率将办公室人员科学合理分工，明确各自职责，优化办事程序，力争办公业务事半功倍。加强时间观念，加快工作节奏，杜绝拖沓、推诿现象发生，坚持日常事务提前办，紧急事务争先办，最大限度提高工作效率。
三、深化“三个注重”，手段巧妙抓落实(一)注重综合协调适应县长分工负责者要求，强化协调职能，确保高效运转。突出政府办桥梁作用，加强与上级单位和业务主管部门联系，增强工作主动性。积极接应人大建议、政协提案，保持政府与其他班子的行动一致。注重部门、单位之间的综合协调，确保政令畅通，反馈及时。认真做好政府领导之间的工作协调与衔接，统筹活动安排，确保规范科学运转。抓好工作人员之间协调，确保工作环环相扣。(二)注重信息调研健全信息网络，畅通渠道，紧扣政府中心工作和全县发展大局，及时、准确、快捷地反馈项目建设、民生工程、安全稳定等重点工作和阶段性热难点问题方面的信息。政府办人员要积极主动深入到村、乡镇和县直单位进行调研，撰写调研报告，整理上报信息，为领导提供决策依据。严谨规范档案管理，科学分类，方便快捷提供历史参考。(三)注重督促检查进一步完善大督查机制，将政府年初工作目标细化分解，进行定期督查督办。对阶段性重点工作和政府领导交办事项进行跟踪督办。对各部门、县直各单位管理制度落实情况进行定期督查。所有督查结果汇总整理后，报送督查工作领导，定期公示。
年初以来，政府办紧紧围绕区委、区政府中心工作，解放思想，团结一致，更新观念，转变职能，优化服务，开拓创新，充分发挥办公室综合、协调、服务、督办四大职能，较好的完成了各项工作任务。
一、主要工作。
1、严肃了督办检查工作。以提高办结率、答复率、满意率为工作目标，严格按照督办时限和要求，及时反馈情况，采取多种形式，提高督办质量，做到了件件有着落、事事有回音。截止目前，共办理市督办件7件、下发督办单93份、电话督办50余次、深入基层走访37次，办结率、答复率均达到100%。年初，在征求各部门意见的基础上，起草制定了重点项目推进责任制，结合《政府。
工作报告。
》中确定的工作，将其进一步分解，经过严格筛选、论证，确定了32项需要重点推进的工作和项目，制定重点工作推进落实表，明确责任单位和责任人，进行重点督办和推进，有效促进了全区整体工作快速向前发展。明确了八届人代二次会议和六届政协二次会议梳理的36件人大建议和13件政协提案的牵头单位和承办单位，截止目前已全部督办完成。
息，实现了零的突破，被《大庆信息》采纳50余篇;编写龙凤区政务大事记11期、月报11期;进一步规范了发文程序，按照新标准重新制定了12个文种的公文格式，使公文印发和处理与市政府标准相统一，共处理省、市各类文件316件，起草区政府文件25件，区政府办公室文件48件;起草各类汇报材料80多份，领导讲话30多篇，会议纪要13次，印制了《2010年龙凤区相关工作基本情况》手册;对全区电话号码表进行了更改和设计;进行了20xx年文书立卷归档工作，存档各类文件材料600余份。
3、细化了接待服务工作。办公室在做好领导日常服务的基础上，提高了会议筹备工作质量，共筹备会议127次，其中:全体会议3次，常务会议7次，区长办公会议53次，区政府党组生活会1次;共承担省、市领导接待任务64次，其中大型接待21次。今年省委工作会议后，市县分别组团到我区参观，在筹备和接待工作中，办公室积极与各部门协调，对参观路线、领导用餐、车辆停放等相关事宜进行了认真安排和部署，基本做到了领导放心、客人满意。在材料准备上，办公室全体人员分工负责，加班加点，圆满完成了接待任务。
4、加强了民宗外侨工作。对4家宗教场所进行了年检审批;完成了区级20xx年度少数民族中、高考考生民族成分的初审工作，共审核50余人;对辖区内的清真食品生产和经营单位进行了拉网式检查;对归侨和侨眷困难人员进行了走访调查，并发放困难补助金2800元;对全区信教群众进行了普查和分类;严格依法行政，取缔了建兴念佛堂等非法宗教活动场所3处。
房地产开发有限公司的合作开发建设注塑城合同、与银龙实业有限责任公司的原银龙宾馆买卖合同、合作建设奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林诉区政府房屋买卖纠纷案等三起案件，现已全部审结，我方均胜诉，有效的维护了我区的权益;对我区制订的《龙凤区加快发展地方工业经济暂行意见》、《改善经济发展环境的暂行规定》等规范性文件进行了法制把关，确保了规范性文件的合法性。
6、规范了政府各项制度。结合区情实际，参照市政府有关制度，起草制定了《龙凤区人民政府例会规则》、《龙凤区人民政府重大事项请示报告制度》、《龙凤区人民政府印鉴管理制度》、《龙凤区车辆安全管理规定》等7项工作制度。
二、存在的主要问题。
从一年来的工作情况看，基本完成了各项工作任务，但也存在一些问题和不足。
一是工作人员少，个别人员身兼数职，有时工作质量不高。二是办公室忙于事务，深入基层调查研究少，对基层情况了解不够全面。三是有些工作缺乏科学性和预见性，为领导超前服务做的还有不够的地方。
三、下步打算。
1、注重实效，增强督办工作力度。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节，我们将结合工作实际，拓宽领域，突出重点，采取专职督查与分路督查相结合的办法，对市政府批转的信件、区政府的重大事项、重点工作及人大代表建议和政协提案进行有效的督查。对督办件实行“三定”，即定部门牵头，定人员落实，定时间反馈，确保政令畅通和全区整体工作的快速发展。
2、把握形势，全面反映政府工作。继续扩大信息覆盖面，健全信息网络，掌握基层的重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型事例，对政府直属部门的上报信息实行分类把关、突出热点，统一印发，在保证信息质量的同时，及时将情况反馈给各级部门。
3、严格标准，提高公文发行质量。做到文件的及时收发、传阅、送阅。严格执行印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项。
规章制度。
严格按照各项制度办事做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律各项工作都有章可循有据可依。
4、优化素质，加强自身队伍建设。充分发挥办公室综合部门的作用，结合政府中心工作和重点工作，对各科室进行有效地协调，形成工作合力，提高整体工作水平。同时，转变工作作风，不断加强办公室工作人员个人修养和业务水平，提高服务档次，深入基层调查研究，努力适应新形势下办公部门的需要，深化办公室学习制度，全面准确掌握政治形势，努力提高政治素质和业务素质。按照市政府要求，做好我区无纸自动化办公传输系统的实行。
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政府办公室工作总结
我于3月初到政府办工作，首先是在综合调研室收...上报信息，5月初到政府办公室秘书组工作，主要是从事电子公文的接收、电视电话会议的技术维护和学习办文等方面的工作，通过近三个月的时间，在领导及同事们的支持和帮助下，对自己的工作职责有了明晰的认识，对办公室工作有了更深层次的了解，可以说办公室是县委承上启下，联系左右，协调各方的桥梁和纽带，是面向社会的重要窗口。作为办公室的一员，我深感自身责任的`重大，下面是我对如何作好办公室工作的一点肤浅的认识和体会。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件，办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作。作为一名新成员，我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够，只的不断的加强学习，认真学习办文办会，提高综合能力，才能更好的适应当前工作，同时注意掌握正确的学习方法，向领导、同事学，从书本中学，从工作实践中学，不断的提高充实自己。在业务方面，通过近三个月的实践，我已经基本掌握了公文传阅的程序和规则，公文传阅是领导及时和正确决策的重要保证，每天的来文、来电我做到在第一时间内处理，保证了文件准确、及时发放、传送，使领导及时掌握最新情况的。对公文运转传送，要做到急事急办，特事特办，提高办事效率。
办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事托付办.的事，都要千方百计地去把它做好。社会在发展，历史在进步，做好新形势下办公室工作，必须认清形势，把握大局，立足大局，服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感，提高工作的自觉性，主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新，面对新问题、新情况的，不断探索工作的新思路、新办法和新经验。
团结的团体才是有战斗力的团体，在工作中，注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。
到办公室的时间虽不长，但我深切体会到工作的重要和纷繁，也深为领导及同事们的积极向上、任劳任怨的工作态度所打动，尤其有那么多的领导和同事为了工作舍小家、顾大家，克服种种困难高标准的完成工作任务时，我认识到我们的办公室是一个团结的.体，是一个务实、向上和.体，是一个有战斗力的.体。今后的工作中，要做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于动脑。以工作为重以大局为重，肯吃苦，讲奉献，识大体、顾大局承继承和发扬办公室的良好的传统和务实的工作作风，不记个人得失，不骄不躁，甘于奉献。
通过这一段时间的工作，我认识到还有许多不足，一是工作主动性还不够，工作预见性有待提高；今后工作要增强超前意识，凡事想在前头，先行一步。二是对突发事件的应变能力需要提高；在今后的工作中，我还要继续加强学习，努力涉猎多方面知识，做到全面发展。
政府办公室工作总结
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，认真学习党的十六届五中全会精神，参照《医院管理评价指南》，按照医院党委和医院中心工作意见，除了做好党办如常工作外，积极做好精神文明创建各项工作，为实现医院跨越式发展贡献力量。
1、落实好“三会一课”制度，使制度化、正常化。
2、做好开展党员先进性教育活动后继工作。
3、做好组织发展工作。
4、做好宣传舆论工作。
5、力争在文明单位检查和精神文明各类检查中取得好成绩。
6、对照医院管理评价指南中的医院服务要求，在坚持“以病人为中心”，树立良好的服务理念和意识，加强职业道德和医德医风建设，充分体现尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者的人文精神上想办法做实事。
1、加强学习，提高思想认识，认真组织好理论学习活动，做到“有时间，有内容，有方法，有实效”。
有时间：利用好每二周四下午落实到中心组学习；
有方法：坚持理论与实践相结合、政治学习与业务学习相结合、集中学习与自学相结合；
有实效：通过学习，提高认识，不断增强工作的积极性、主动性和创造性。
2、做好加强党风廉政建设和反腐纠风工作，积极转变工作作风，提高管理和服务水平。进一步加强精神文明建设，加强病人反馈意见的整改督导力度，有的放矢地进行开展教育工作。
3、加强组织建设，进一步强化党建工作的制度化、规范化，注意党建工作原始资料的收集、整理、归档工作，使党建工作上台阶。
4、做好“三会一课“制度。落实组织好党员进行理论、业务学习，讨论党的工作中的一些重大问题，总结工作经验，揭露和纠正工作中的缺点错误，从而使党员经常受到党性教育，增强党性观念，在各项工作中自觉地发挥先锋模范作用。要注意不断改进内容和形式，注重质量，避免流于形式。
5、积极做好组织发展工作。加大考察力度，坚持标准、保证质量，把优秀同志吸纳到党的队伍中来。
6、紧紧围绕医院中心工作，加大宣传力度，做好法制教育、安全教育、心理健康教育等，坚持正确的舆论导向，始终弘扬主旋律，为医院建设和发展营造良好的舆论氛围。
7、发挥团、工作用，形成工作合力，积极做好开展创建“学习形组织”和开展好各类文娱体育活动，增强凝聚力和战斗力。
8、积极发挥主动性作用，做好文明单位检查和精神文明各类检查以及对照医院管理评价指南中的医院服务要求的前期资料收集准备和工作落实，为医院发展做贡献。
政府办公室工作总结
在镇党委的领导下、在县委组织部的共同指导下，我镇组织办的工作都取得了一些成绩，现将全年工作总结如下：
在教育培训方面：
一是充分利用远程教育网络设备，对各村党员干部分片集中进行学习培训，今年联系网通公司的技术人员抽出一周的时间对各村的远程教育网络设备进行了维修维护，并组织各村的设备管理员进行了专业技术培训，同时要求各村严格按照上级要求，定期组织党员收看学习有关内容。
二是邀请市委党校、纪检委、检察院等单位领导和农林局技术人员前来我镇为基层干部上课。
三是组织全体村干部到承德等地参观学习。
四是重点抓好大学生村官的培训和管理。
五是组织开展好对入党积极分子、新发展党员、村级后备干部的教育与管理。到目前为止，全镇共吸收预备党员13名，预备党员转正6名。
一是按时圆满完成了全镇两委换届工作。村支部换届工作于1月7日正式启动，至1月13日全部结束，全镇14个村支部全部按照党内有关规定及上级要求圆满完成了换届选举工作，此次换届共选出支部干部46名，其中连选连任的30名。村委换届工作自1月30日开始正式铺开于2月27日正式完成，我和其他同志本着严格程序、高度负责、不怕麻烦、不辞辛苦的工作态度，确保了村支部换届工作万无一失，圆满完成。共选定村委班子成员41人。
二是以创建“五好”基层优秀党组织为重点，深化“三级联创”活动。
三是抓制度。规范支部活动制度。
四是以抓好村级两室建设为契机，深入各村检查和规范两委活动场所，努力为广大基层党员群众打造一个良好的活动阵地与平台。
通过广泛宣传，“创先争优”活动逐步展开，活动的目的、意义和目标要求逐渐深入人心，广大党员干部和群众参与创先争优意识日益高涨，在全镇农村党员中开展的“争星夺旗”活动，要求全体党员争夺“先锋旗”，在日常生活和工作中起到先进模范带头作用。
继续深化村级办事承诺制。全镇14个村全部签订了村级办事承诺书，全镇81名村干部也都签订了工作目标责任书，各种承诺事项大部分得以落实。继续完善党务村务公开制。
一是按照县委要求，做好离、退休干部服务工作，做好重大节日慰问，定期走访、定期健康体检等服务工作。
二是做好村干部生活补贴费发放的审核校对和按月发放工作。
三是做好组织关系转接、录入工作，按时完成党费收缴工作等。
政府办公室工作总结
一是加大了行政复议应诉办案力度。省本级新收行政复议申请394件，受理287件，结转2020年68件，已审结282件。案件受理率73%，审结率79%，驳回率45%，维持率17%，直接纠错率16%，调解(和解)率22%。与2020年相比，呈现“四个上升、两个下降、两个持平”的特点，即：收案数和受理数上升6%，驳回率上升6%，维持率下降6%，调解(和解)率上升14%，直接纠错率下降13%，案件受理率和审结率持平。新收以省政府为被告的行政应诉案件227件(其中一审125件、二审79件、再审23件)，结转2020年92件，法院已审结212件。与2020年相比，省本级新收行政应诉案件数量上升29.7%。新收国务院行政复议裁决案件27件，结转2020年61件，已办结65件。二是加强了复议办案的指导监督。完成了2020年度全省和省政府本级行政复议、应诉案件统计分析，分别上报了国务院法制办和省政府。完成了2020年全省复议应诉案件的统计分析。办结行政复议监督案件30件，责令纠正3件。办结国务院法制办转办的监督件21件。参加了省国土资源厅等单位组织的专题研讨会或案例评析会，对有关共性问题进行了专题研究、指导。全省各级行政复议机关收到行政复议申请5864件，受理5320件，结转2020年546件，审结4932件，与2020年相比，收案数上升17%，受理数上升16%，审结数上升13%。全省新发生行政应诉一审案件6941件，结转2020年1354件，人民法院审结6393件，与2020年对比，案件数量增长8%，行政机关胜诉率上升15个百分点，败诉率基本持平。三是完善了行政应诉等相关制度。起草并提请省政府办公厅印发了《关于加强和改进行政应诉工作的实施意见》和《关于省人民政府负责人出庭应诉机制的规定》。起草了《湖南省人民政府办公厅关于支持检察机关依法开展公益诉讼工作的意见》，拟提请省政府办公厅印发。四是参与了社会矛盾多元化解。做好了信访联席会议成员单位有关工作，5次参加省信访局召集的案件讨论会，对一些重大信访案件书面提出了法律意见。向中央改革督察组汇报了湖南省矛盾纠纷多元化解机制情况。积极参与了“三调联动”相关制度修订完善。五是指导和推进了仲裁工作。对兄弟省市的仲裁工作情况进行了学习调研，对省内长沙、永州、怀化等部分市州的仲裁工作进行了调研考察，向国务院法制办提出了加强和改进仲裁工作的建议和意见。加强了与省司法厅沟通衔接，妥善处理了在仲裁工作监管和指导方面存在的问题。2020年全省仲裁共受理案件5405件，标的总额达到169.53亿元。
政府办公室工作总结
一是圆满完成了年度立法任务。2020年是上届人大常委会最后一年，对政府立法工作在时间进度和质量上提出了新的更高要求。我办扎实落实2020年省政府立法计划，强化了立法任务的统筹推进，明确工作责任，细化工作举措，顺利完成了全部14件立法项目(7件地方性法规草案、7件规章，含6件计划外增加的项目)的审查修改和提请审议工作，立法计划完成率达到100%，立法项目完成数量较上年增加55.6%，立法进度较往年有较大提升。其中一些立法项目，如《湖南省基本医疗保险监督管理办法》在全国是率先出台的，具有较强探索示范效应。达哲省长充分肯定2020年我办立法工作，认为“2020年的立法任务是很重的，完成情况也是最好的”。二是扎实开展了法规规章清理。根据中央部署，围绕“放管服”改革、生态文明建设和环境保护等规定，对166件现行有效的规章进行了全面清理，对涉及与生态文明和环境保护规定不符的地方性法规进行了清理，废止规章38件，修改规章17件，占现行有效省政府规章总数的33.1%，废止和修改规章的工作力度是近年来最大的一次。三是按要求反馈了法律、法规征求意见。办理全国人大常委会、国务院法制办和省人大常委会法律、行政法规、地方性法规征求意见稿54件。四是及时编制了2020年省政府立法计划。公开征集并收到44件立法建议项目，在深入研究、充分沟通及论证的基础上拟订了计划草案建议稿，选择了贯彻省委、省政府的重大决策部署、服务于全省改革发展稳定大局的12件出台项目(6件地方性法规草案，6件省政府规章)和17件论证项目，已由省政府常务会议原则通过。
政府办公室工作总结
今年以来，区政府秘书长班子团结带领区政府办公室全体同志，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，按照“抓班子、带队伍、强服务、创一流”的工作思路，立足本职、服务大局，团结奋进、务实创新，进一步巩固发展了“团结、紧张、严肃、活泼”的工作氛围，较好完成了各项工作任务，有效推动了政府工作高效运转。
秘书长班子成员及办公室工作人员都努力加强政治学习，认真学习党中央、国务院和上级党委、政府以及区委、区政府关于新时期的一系列战略思想、工作决策，并加强交流，做到及时理解、准确把握。工作中，注重从政治的角度看待问题、分析问题、解决问题，注重从区委、区政府确立的中心工作安排任务、安排工作，注重协调好区政府与区委、区人大、区政协几大班子及各部门、镇街的工作，注重从自己的一言一行维护区委、区政府的形象和权威，从而争取了办公室工作的主动，推动了各项工作的有效开展，较好树立了办公室“政治敏锐，维护大局”的形象。
秘书长班子工作上讲求民主，坚持每天早7：40召开秘书长碰头会，沟通调度工作情况，研究部署工作意见；遇有重要问题，秘书长班子集体研究决策；不定期的征求办公室人员意见、建议，改进工作；生活上关心同志，力所能及帮助同志们解决生活中的困难。在班子成员的带动下，整个办公室形成了工作上及时沟通配合、生活上相互关心支持的生动局面，充分激发了每名班子成员及办公室工作人员的工作热情。在工作条件相对较差的情况下，班子成员及办公室的工作人员都不讲待遇、不讲条件，积极发挥主观能动性，快速高效地做好每一项工作，较好地树立了办公室“团结和谐，廉洁高效”的形象。
围绕培养干部“一专多能”的综合素质，在实行各秘书长协助各区长工作制度的同时，推行“组团”工作法，每项活动都确定由一名副秘书长牵头负责，打破科室界限，抽调人员组成工作小组，使其在工作实践中得到锻炼提高。倡导求实创新的工作作风，要求秘书长班子成员及办公室工作人员要实事求是、求真务实，不投机取巧，不瞒上欺下；围绕做好各项工作，敢于打破常规，积极探索尝试新的工作思路和方法，取得了明显效果，较好地树立了“一专多能，务实求新”的办公室人员形象。
秘书长班子及办公室工作人员，在当好领导工作助手的同时，注重当好领导的参谋，努力向深层次服务发展。积极围绕“两化”、新农村建设、和谐社会建设等重大问题和热点难点问题开展调研，及时反映基层的一些问题，为领导科学决策、改进工作搞好服务。上半年，多篇调研材料、信息以及区长公开电话分析材料引起领导的高度重视，进入领导决策。在向领导反映问题、提出建议、当好助手的同时，注重从自身做，改进工作，特别注重发挥区长公开电话及督查室的职能，督促协调解决了一些基层反映的问题，较好地树立了办公室“多谋敢谏，身体力行”的形象。
区政府办公室充分发挥在政府系统中的协调职能和龙头作用，围绕提高工作效率，在办公室内部进一步完善了各项工作制度；各秘书长及办公室工作人员对部门、镇街及基层提出的工作协调要求，不推诿、不扯皮，积极协调推进。同时，连续举办了四期政府办公系统工作人员业务培训，并对部分人员进行了调训，有效促进了政府系统办公室工作人员素质的提高，对推进政府提速也起了积极的作用。
秘书长班子成员及办公室工作人员，经过近年的领导教育和工作考验，对待工作都任劳任怨，不计名利，不讲报酬，无论是星期天、节假日还是晚上，个人的时间都服从工作需要；都敢挑重担，认真负责，只要是领导和办公室安排的工作，都从不退缩，积极做好。今年以来，圆满地完成了各项重要接待任务、重要活动组织、重要文稿起草及其他一些紧急任务，没有出现纰漏，表现出了办公室“吃苦耐劳，善打硬仗”的精神风貌。
今年以来，区政府秘书长班子带领区政府办公室全体工作人员，做了大量工作，进行了一些探索，取得较好成绩，但离新形势对办公室工作的要求，离区委、区政府和领导对办公室工作的要求，离基层对办公室工作的期望还有一定差距。下步我们将认真改进工作中的不足，努力推进办公室工作再上新水平。
县政府办公室工作总结
县政府办公室在县委、县政府的坚强领导下紧紧围绕全县中心工作充分发挥“参谋、服务、协调、督查”职能。办公室全体人员团结协作勤奋苦干充分发扬“以办公室为家”的工作精神尽职尽责地把自己工作干好、干出成效。回顾一年来政府办的工作我们取得了骄人的成绩办公室秘书、调研、综合公文、政务信息、提案办理、机要档案、地方志、法制、督查、后勤、县长公开电话等工作在市政府系统继续保持先进位次。
一、紧扣中心，服务大局，进一步强化职能作用。
(一)深入调研，服务领导决策。先后深入工业园区、重点企业、机关单位以及县城商业区开展了主导产业发展、招商引资分析、县财税收入状况等系列调研，掌握第一手资料，认真分析梳理，撰写调研报告和工作意见30多篇。同时力求拓宽调研渠道，建立部门联系人制度，加强与各乡镇、各部门的联系。
(二)积极协调，助推经济发展。充分发挥办公室枢纽作用，加强联系。一是提前做好与县领导的工作沟通。精心做好县政府领导日常工作的安排，提高领导日常事务处理的工作效率。二是主动加强与县委、人大、政协三大办公室的互动联系，及时做好县四套班子领导的事务协调，确保在重大决策上四套班子领导意见统一、步调一致。三是牵头做好与各单位、有关企业的事务协商。主动深入部门和企业，帮助解决项目建设、招商引资等工作中遇到的一些困难。
(三)加大督查，督促决策落实。进一步健全大督查工作机制，紧紧围绕县委、县政府的决策部署，真督实查，保障各项决策“按时完成不拖延、按质完成不走样”，加快了各项工作进度。全年共开展各类督查活动150余次，《督查专报》期，印发68《督查通报》期;14承办县领导批交办事项60件，按时办结率100%。向省、市反馈调研文章10篇，得到了省、市领导的肯定和表扬。(四)破冰借力，参与经济建设。20，政府办高质量完成了承担的经济工作。金港国际大酒店于今年十月份完成装修并开始营业;积极协调推进盛创遮阳网、行政服务中心、人民广场建设进度，顺利完成了年初所定目标。
二、细心办文，谨慎办会，进一步提高服务水平。
(一)关于公文办理。进一步规范来文审查、发文审核等规程，严格实行公文专人负责制，提高公文质量。全年共起草、审核政府及办公室文件200余件、县政府常务会议、县长办公会议纪要10多期、政府工作周志20多期。严格执行收发文办理流程，简化文件流转环节，分发四级文件3800余份，均做到了传递迅速、送批及时。认真研究上级政策，分析我县县情，精心起草工作报告、领导讲话、汇报材料等资料，全年完成各类文稿500余篇90多万字。
(二)关于会务承办。认真做好县政府常务会议、县长办公会议、县政府碰头会议等重要会议的承办工作，参与筹备了县委全委(扩大)会议、人大、政协“两会”等综合性大型会议，组织召开了三干会、安全生产、三年上水平、项目建设、招商引资等专题会议、调度会议和电视电话会议。积极参与筹备我县在韶山举办的辣椒节活动。
(三)关于事务处理。坚持“办公室无小事”，严格要求值班人员认真处理来函、来电，及时拆封、传达，没有造成信件积压、贻误;合理安排领导公务活动，为领导腾出了更多时间，便于集中精力思考我县经济发展等重大课题;随时掌握领导外出情况，遇到紧急情况及时与领导联系沟通，保证了工作的正常进行。
三、强化责任，规范管理，进一步增强日常工作有序性。
(一)信息工作。全年共编发《政务信息》47期500余条，《政务信息·特刊》12期;整理上报信息650余条(篇)，市府采用120余条(篇)，省府采用4条。信息工作在全市继续保持先进位次。
(三)应急工作。目前我县共制定预案23件，件，涉及自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件多个领域。加大应急宣传工作力度，今年五月份应急办组织县直相关部门和各乡镇开展应急管理、防火减灾宣传，提高了预防和处置突发公共事件的能力。
(四)民族宗教工作。深入一线调查研究，积极宣传党的宗教政策，把我县宗教工作作实作细，较好地完成了市对县考核目标。
(五)地方志工作。二轮修志的前期准备工作已经完成，市交办《邯郸市志》鸡泽分稿撰写工作顺利进行。按照省、市的工作要求，完成了两部年鉴稿7000余字的编写任务和30余幅图片资料的收集整理任务。同时为《邯郸概览》提供5000余字和30余张的图片资料。
(六)政务值班工作。严格实行主任带班的值班制度，通讯员保证全天在岗。确保值班不断人，信息传达及时，对来访群众细心接待，并认真记录来访问题。进一步提高县长公开电话办理质量，畅通诉求渠道，全年共受理群众来人来电412次，反映问题359个，下发《县长公开电话督办卡》97期，受理群众来信84封，办理和转办县政府领导批示87次，承办市网络中心督办件40件。(七)档案管理工作。严格归档制度，档案移交时进行高标准档案整理，整理归档卷余份，归档率100%，完整率100%。
(八)后勤服务工作。强化对外接待的制度化、规范化管理，高质量地完成了上级领导、兄弟县市、外地客商到我县检查、调研、观摩、考察的接待服务工作。储备冬季取暖用煤600余吨，保证了机关按时、高标准供暖。加强机关车辆管理，严格车辆检修保养，确保车况良好和安全行车，保证了领导用车安全。严格财务管理，严把财务支出。在供电、供水、食堂、门岗保安等后勤管理上，均做到了经常检查，同时，切实抓好机关节能工作。
市政府办公室工作总结
政”为题，及时总结近年来我市政府法制建设的主要成绩和基本经验，并通过新闻媒体和网上向社会进行宣传，取得了较好的效果。二是建立网上法制服务制度。我办网站已于去年7月正式开通，并与市政府政务大厅链接，现设有工作动态、行政法律法规、行政执法、行政复议、投诉信箱和法制咨询指南等9个栏目，并初步在网上建立了以我办为中心、各行政执法部门法规处(室)为成员的政府法制咨询服务网络，为社会各界提供法制咨询和法律求助服务。三是开展“基层法制员”试点工作。通过鼓楼区及其江东街道建立基层法制员制度和街道法制工作接待站，使基层法制工作发挥了“一个窗口，两个功能”的作用，即，窗口宣传接待服务和让广大群众了解行政法律法规、政府行政职能以及监督行政执法的作用，为全面推进政府法制工作进街入区开了好头。
二、围绕全市经济建设中心，加强地方立法定规工作。
我办认真按照年初制定的立法计划，围绕全市改革、发展、稳定工作的'需要，努力适应入世后建立社会主义市场经济法制体系的要求，从提高行政立法质量入手，本着维护政府全局利益、投资者利益和群众利益的宗旨，不断改进立法审查，严格立法程序，较好地完成了政府行政管理和改善投资环境需要的一批立法项目。全年共完成《南京市机动车维修市场管理条例》、《南京市林地管理条例》等6件地方性法规的制订和修订工作；完成《南京失业保险管理办法》、《南京物业管理办法》等8件政府规章以及《南京市大宗货物运输招投标管理办法》等19件政府规范性文件的审查工作。此外，我办还对全国人大法工委、国务院法制办、省政府法制办和市人大常委会发来征求意见的《行政许可法》、《行政强制法》、《港口法》等16件法律、法规和规章草案进行专项研究，并提出了修改建议。在今年的立法工作中，我办突出以优化投资环境、加强城市管理和规范行政管理为重点，一是抓好促进经济社会发展的重点立法项目。按照市委、市政府《关于进一步改善投资软环境的意见》，在确保立法质量的前提下重点研究制定《南京市促进私营个体经济发展办法》、《南京市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》、《南京市企业使用信息管理实施办法》等一批促进投资软环境建设的行政规章和规范性文件。配合市各有关部门，抓紧研究制定科学技术方面的奖励办法、城市规划条例实施细则、人防工程有偿出租出售暂行规定等9个立法项目，同时积极开展立法与执法分开的试点工作，为依法行政提供有效的法律保障。二是规范立法程序，提高立法质量。按照国家《立法法》和国务院《规章制定程序条例》的要求，修改和制定市政府规章、规范性文件制定程序，从实体和程序上解决立法中的部门利益倾向问题，从源头上提高整体立法水平。同时，按照政务公开的要求，积极吸纳社会公众参与政府重大立法项目的研究、论证，全年共有10件立法项目通过不同形式征求社会公众意见；对涉及社会热点和公众关心的政府规章、规范性文件出台后，通过市政府新闻发言人及时向社会公布。在立法中，我们还十分注意把好涉及行政审批、行政收费和行政处罚事项的审查关。如在审查《南京市建设工程场地地震安全性评价管理办法》过程中，将事前审批改为事后监管，既满足了加强管理的需要，也符合行政审批制度改革精神。三是认真做好全市清理地方性法规、规章和其他政策措施的后续工作。相继出台・了《南京市人民政府关于废止部分政府规章和规范性文件的决定》、《南京市人民政府关于修改部分政府规章和规范性文件的决定》，对照上位法和上行文的清理结果反复检查，严格把关，对不符合政企、政事、政社分开要求，违背世贸组织规则和我国对外承诺，妨碍市场开放和公平竞争的文件，坚决予以废止或修改。同时加强对市政府各部门和区县政府文件清理工作的指导和检查。全市市级及区县、部门共清理地方性法规、政府规章和规范性文件6624件，其中废止3048件，修改717件，继续有效2859件，整个清理工作已于去年7月份完成。四是加强规范性文件的备案审查。全年对市政府各部门、区县政府报送备案的40件规范性文件进行了审查。此外，我办还坚持地方法规、规章实施周年报告制度。
三、围绕行政管理体制和执法体制改革，加强行政执法和行政执法监督工作。
去年，我办按照市委、市政府的统一部署要求，继续以落实行政执法责任制为主线，进一步探索行政执法体制改革，加强和完善行政执法和行政执法监督工作。一是积极做好我市城市管理综合执法改革试点工作。我办会同有关部门在深入调查研究和充分协调的基础上，按照“统一、精简、效能”的原则，制定出试点工作方案和执法试行办法，明确了试点工作机构、试点范围、职责权限、队伍编制、经费安排以及试点的具体步骤和要求。这项工作已于去年9月16日顺利实施。为贯彻国务院17号文件精神和市政府领导的批示要求，我办在对城市管理综合执法试点跟踪调研的基础上，初步提出了全市加快推进行政处罚权相对集中试点的工作意见和改进、完善城管综合执法的方案。二是全面落实行政执法责任制。围绕市委、市政府关于转变作风、建设服务型政府、改善投资软环境的总体要求，我办积极配合各行政执法部门，规范执法依据，分解执法责任，进一步建立完善行政执法公示制度、行政执法考核评议制度和行政过错责任追究制度等一系列制度。全市13个区县和50多个行政执法机关通过大力开展文明优质服务和秉公执法、文明执法活动，使行政执法状况有了明显改善。三是加大对专项执法情况的检查力度。为加强地方立法的后续监督，我办还依法组织市有关部门对市劳动局执行《南京市城镇企业职工工伤保险办法》和《南京市城镇企业职工生育保险办法》一年来的情况进行检查，进一步增强了该部门在维护职工合法权益，保障社会稳定方面的工作力度。去年，按照盛市政府的统一部署，在组织全市各区、县政府和部门广泛开展贯彻落实《行政处罚法》自查自纠的基础上，由我办牵头组织市人大法制委、市依法治市领导小组办公室、市监察局等部门以及部分人大代表、政协委员，重点对13个单位进行了检查。通过检查，达到了总结经验、交流情况、发现问题、促进整改的目的，对进一步规范全市行政处罚工作起到了积极的推动作用。省政府检查组来南京检查工作时，对我市贯彻《行政处罚法》工作给予了充分肯定。四是认真做好对行政执法人员的培训和换证工作。去年，我办共举办各类行政执法人员培训班8期，培训人员千余人次。通过培训，普遍提高了行政执法人员的素质。同时，为全市近1万名行政执法人员换发了省政府行政执法证。
此外，我办还积极配合市监察局开展第二轮行政审批制度改革工作，全市在原有清理的基础上，又取消了近300项审批项目。
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政府办公室工作总结
一学期以来，在学校领导的关心和指导下，在各部门的大力支持、协同和帮助下，蒿塘中学办公室围绕学校中心工作，从服务大局意识出发，努力提高管理水平、服务水平，积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务，为保障学校工作正常运转发挥了一定积极的作用。现将本学期工作总结如下：
1.做好办公常规工作：撰写学校工作计划、工作总结以及会议文字的编辑整理；完成2021年年度考核、年度报表上报工作；做好国庆、中秋、元旦、寒假等节假日值班安排工作，督促检查上级和学校领导部署落实的工作情况，及时传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证了学校正常工作的开展。
2.密切联系老师，广泛听取教职工的意见、建议，如实向领导反馈信息，并对各种动态进行科学地分析和判断，为领导决策提供可靠的依据，当好参谋助手，并向教职工及时传达学校决策，加强督办检查，促进学校各项决策的落实。
3.立足全局，注重与德育、教导、后勒等职能部门之间的协调、配合和沟通，确保学校整体工作正常有序地进行。
4.进一步完善各项制度，制定了学校教职工考核制度及量化细则，完善了考核相关的其它制度，为学校考核提供了依据。
5.认真做好上级领导、社会各界、校际交流以及职能部门同志的来校检查、调研、来访接待工作。为保障接待工作的万无一失和重要活动的顺利举办，办公室从会议通知、人员协调、会场布置、条幅制作等各环节加强了组织协调。
6.组织、协助安排学校重大会议、行政例会、教师会、座谈会，保障学校重要工作和重大活动的顺利开展。
1.进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求，认识校情，分析研究新情况、新问题，更好地为领导决策提供依据，切实做好助手，当好参谋，发挥好桥梁纽带作用。
2.紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策，传达领导决策并及时反馈落实、完成情况，确保各项工作落实到位，高效完成。
3.加强日常工作制度建设，规范办事程序，不能出现工作脱节或无人过问等现象。
4.牢固树立服务意识、大局意识，做好学校的规章制度和决策的宣传、解释工作，增强学校工作的向心力、凝聚力。
5.加大新闻宣传力度，更好地向外界宣传学校的政策、建设情况、教育工作的开展情况，让外界更好地了解学校教育。
6.进一步完善各项制度建设。办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下，进一步加强工作的责任心，牢固树立服务大局、服务师生的意识，更好地为领导服务、为全体教职工服务。
政府办公室工作总结
一是顺利完成了行政执法“三项制度”改革国家试点。根据国务院部署，指导衡阳市开展了行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核三项制度试点，在全国首创6类执法行为的18个操作示例，公开执法信息1.5万条，配备执法记录仪6310台，审查重大执法决定1.45万件，开展各类专项行动380次，实现了行政执法公示无死角、行政执法全过程记录无空白、重大执法决定法制审核无缺位，被国务院法制办高度认可，为国家层面规范和监督行政执法贡献了“湖南智慧”。二是大力推动了综合执法改革。全面调研了长沙县、耒阳市、大瑶镇等跨部门综合执法体制改革试点情况，对全省14个市州开展执法体制改革工作基础情况进行了摸底。指导和推动长沙市芙蓉区、湘潭经济技术开发区管理委员会成立行政审批局，按照“一窗式受理、一次性告知、一站式审批”的模式，推行阳光审批，实现了审批资料精简30%，办理时限减幅60%，受到了群众的广泛认可。积极配合省编办等部门在全省推进城市管理、环境保护、市场监管等领域的综合执法体制改革，支持和推动邵阳市、吉首市、城步南山国家公园开展了行政执法体制改革探索。三是深入开展了行政执法案卷评查。改进了以往的评查方法，从执法案卷目录中随机抽选案卷，将评查的范围扩大至行政处罚、行政许可和行政确认，交由市州交叉评审，进一步提升了执法案卷评查的实效，倒逼执法行为的规范。为进一步规范该项工作，制定出台了《湖南省行政执法案卷评查办法》，健全和完善了执法案卷评查的制度、流程和标准。四是持续加强了执法人员管理。落实《湖南省行政执法人员和行政执法辅助人员管理办法》，修改完善了执法人员培训和考试制度。在2020年完成19.5万行政执法人员通用法律知识网上考试的基础上，继续扎实推进此项工作，完成了3.9万行政执法人员的网上考试，推进了行政执法人员信息系统开发建设工作，发放了执法监督证5000多本，行政执法人员管理逐步严格。
市政府办公室工作总结
各位秘书长、主任，各位同事：
您们好，在刚刚过去的一年里，三科的全体同事认真领会****年全市政府系统办公室工作会议精神，在各位秘书长、主任的关心和指导下，在各位同事的大力支持下，按照年初的工作安排，在积极辅助政务、高效承办事务、努力搞好服务上狠下服务，兢兢业业，勤奋工作，力所能及地完成了职责范围内的工作。下面，我将三科去年的工作向大家汇报如下：
一、加强学习，提高工作能力和自身素质。
学习是一种责任和义务，是一种行为方式，是一种工作需要，不学习等于停滞不前、等于无所作为、等于接受淘汰。三科顺应“学习型社会”的要求，提出了“打造学习型科室，融入知识型机关”的口号，倡导人人学习、处处学习、时时学习的精神，营造积极学习、努力学习、向领导学习、向同志学习、向生活学习、向书本学习的良好氛围，把工作与学习兼顾起来，坚持在干中学，在学中干，边工作边学习，边学习边思索。一是注重理论水平的提高。认真学习了十六大和十六届三中、四中全会精神，不断提高政策理论水平和思想政治素质，增强大局观念，提高服务意识。二是加强业务知识学习。学习政治、经济、法律、文秘等方面的知识，业务素质和工作水平有了长足的进步。着重学习了中央、省委、省政府和市委、市政府的重要文件和领导讲话，充分利用网络、报纸等媒体及时掌握国家相关方针政策及经济运行趋势，并把相关政策与实际工作有机地结合起来。同时，注意了解我市的市情，掌握经济运行情况，关注经济发展趋势，广泛了解其他省、市促进经济发展的一些做法与经验。
二、认真细致收发文。
一是发文时，严把政策关，确保所发文件符合党和国家的方针政策，与法律、法规不相抵触。严把文字关，做到细致认真，注意在文件的细节上提高发文质量，确保三科印发的文件主题鲜明，条理清楚，表述准确。严把格式关，确保每一份文件都符合市政府公文格式的要求。严把程序关，三科没有出现不按程序运转、分头多送等不按程序运转文件的情况，提高了办文效率和办文质量。二是收文时，认真、负责、快速、高效，及时办理，并在职责范围内及时为领导决策提供拟办意见，确保了文件的正常运转和工作的顺利进行。三是实行了工作回访制度，对领导的指示特别是领导要求报结果的批示件，我们通过及时向承办单位了解工作落实情况和工作完成情况，确保了领导的工作意图和批示精神得到及时贯彻和落实。去年全年，三科共审核市政府和市政府办公室文件**份，累计处理各类文电**件，撰写领导讲话稿**篇。
三、优质高效办会。
按照开短会，讲短话，求实效的精神，我们对每次会议都精心组织，周密安排，保证会议各项议程、各项活动的顺利进行。同时，在办会时我们把握两个注重，一是注重搞好协调，充分调动各方面的能动性和主动性，在重大活动中积极取得友邻科室的帮助。二是注重搞好与职能部门间的协调。充分发挥各职能部门的主动性和积极性，统筹兼顾，各司其职，圆满高效地完成每个会议的准备工作。去年全年，累计通知、组织各种工作会、协调会和电视电话会等**场次。
四、脚踏实地调研，为领导决策出谋划策。
调研作为办公室工作的重要手段，可获取较多的信息，较翔实的'资料。我们针对工业系统重点项目较多，领导比较关心项目建设进度等情况，结合科室工作实际，打破传统调研模式的束缚和限制，开展了一些短、平、快的调研活动。科室同志多次下基层、到企业调研，到项目建设现场实地查看，每次都是抢时间，赶速度，看进度。通过短、平、快式的调研，我们掌握了全市工业重点项目建设进度和建设进展情况，并及时将项目建设进度和建设过程中遇到的问题和困难向领导汇报，使一些问题得到及时地解决。为做好我市推广使用车用乙醇汽油的前期准备工作，科室同志跟随分管领导到外地市考察推广使用车用乙醇汽油情况，学习推广使用经验，并多方搜集材料，广泛征求各职能部门意见，多次下基层了解各县（市）区实际情况，经过多次修改，出台了符合我市实际情况的《推广使用车用乙醇汽油实施办法》和相关文件。
五、围绕大局，强化服务意识。
认真学习了国务院秘书长华建敏和副秘书长汪洋同志在全国政府系统秘书长办公厅主任会议上的讲话，在科室内部就如何在新的形势下，继续围绕大局，搞好服务进行了讨论与交流，并在去年的工作中做到了，（一）积极主动为分管副市长和分管副秘书长服务，准确理解并在工作中体现领导意图，围绕市政府的中心工作和当前的主要工作，为领导做好参谋助手，想领导之所想，谋领导之所谋。（二）及时传达领导意图，协调各职能部门，充分发挥桥梁和纽带作用。在协调有关职能部门方面由过去的坐等上门为走出去有目的、有重点的深入基层，进行跟踪式服务，融洽了与职能部门的关系。
六、加强科室思想建设。
三科始终注意加强对科室同志的思想教育，注重提高科室同志思想觉悟，提倡高调做事，低调做人，讲团结、讲纪律、讲实干、讲贡献，勤奋敬业。经常要求科室同志在工作生活中时刻保持热忱服务的情怀、淡薄名利的思想、艰苦奋斗的精神、忠诚守信的品质，公道正派、诚恳待人。注重搞好科室内部和各科室之间的团结协作，与同事之间真诚相待，互相帮助、互相学习、互相促进、互相关心、互相理解、互相支持、互相配合。正确对待自己，正确对待同志，正确对待组织，多看别人的优点和长处，不议论别人的不足和短处，不搞个人主义。
七、****年工作打算。
****年，三科认真履行了自己的职责，较好的完成了各项工作任务。但是，也存在着一些不足之处。在明年的工作中，仍将以搞好服务为重点，着重提高办文质量、办会水平和办事效率，搞好协调，做好沟通联系工作，真诚对待工作，真诚对待同志，真诚面对生活，发扬成绩，克服不足，与时俱进，开拓创新，努力开创工作新局面。
谢谢大家！
政府办公室工作总结
xx年，我科经过不懈努力，各项工作取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足。在新的一年里，我科将进一步加大工作力度，开拓创新，全面树立科室良好的形象。
xx年，我科将在办公室主任和各位副主任领导、指导下，认真做好科室本职工作和领导交办的临时各项工作任务，确保办公室高效、有序的运转。xx年，我科主要做好以下几方面工作。
在科技飞速发展的今天，必须不断的学习，吸取新知识，才能适应社会的发展，尤其是办公室工作人员，必须加强学习，才能更好的做好本职工作。xx年，我科从着力提高人员素质入手，加强政治理论、业务知识学习，吃透上级方针政策，特别是学习国企改革、发展民营经济、企业规范管理等方面的知识，以便更好地支持我县工业经济发展。
作为主管工业经济的专业科室，xx年将在发展工业经济方面求突破。根据我县各工业企业发展的实际，及时提出符合我县发展的意见和建议，为领导制度相应政策提供参考依据；进一步加大企业信息服务工作，针对各行业的特点，定期印发行业发展动态、先进管理办法等，通过强力帮扶，促进我县工业经济健康快速发展。
根据我县中心工作和主管县长分管的工作重点，深入实地进行分析研究，及早掌握第一手真实材料，为领导科学决策提供合理化建议；针对工作不同阶段出现的各类难点、热点问题，及时进行沟通协调，尽量让领导少分心，费心，集中精力谋大事，抓重点工作。