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教育辅导机构策划书(优秀14篇)

时间:2023-12-09 08:17:03 作者:GZ才子

撰写策划书可以帮助我们充分了解项目的背景、目的和需求,确保项目能够成功实施。这些策划书范文是多位专业人士经过精心撰写和总结的,希望能够给大家提供一些建设性的意见和建议。

教育机构策划书

晨曦教育连锁机构诞生于2001年,是一家专业从事幼儿大脑潜能开发和艺术性培养的民办教育机构和教育实体。该机构强调“以儿童理想发展为中心”,强调“全员参与的、全过程的、面向全体的全面教育”,并以实现“群体儿童理想发展”为目标,这也是宋群校长近十年来研究教育成果的集中体现。

自2001年第一所晨曦幼儿园成功创办以来,晨曦教育经过十年的滚动发展,已经发展到拥有八所哈尔滨直营园,直营园遍布于哈尔滨五大区内。园内教职员工达近三百名,在册学生近2000千名。在多年办园的丰硕成果基础上,全程超越传统教学模式应运而生,它是晨曦继续改革的延续和结晶。

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教育培训机构策划书

1.掌舵人生方向,“仕”放你的理想。

2.有志之“仕”,才是精英。

3.今日国仕之英才,明日祖国之栋梁!

4.走进国仕教育,走出精彩人生。

5.走进国仕,走向成功。

6.仕而优则学,学而优则仕。

7.国之新栋梁,“仕”之新篇章。

8.选择,一念之间;成功,触手可及。国仕教育,您的不二之选。

9.国之育人,心想“仕”成。

10.育天下精英,造人生锦程。

11.国仕教育祝你平步青云,大展宏图!

12.引领辉煌仕途。

13.国仕育英才,人生赢未来。

14.梦而优则学,学而优则仕!

15.国仕陪身边,职考更简单。

教育机构策划书

二、策划目的:以策划促招生,为招生做规划。

三、招生目标:尽一切力量挖掘所有潜在顾客,在竞争激烈的同类机构中站。

稳脚跟,打出优势,打响品牌!

四、招生时间:六月中下旬。

五、招生对象:分配点各中小学生。

六、前期准备。

1、重点加强对老师的岗前培训,提升老师自身素质与解说技巧,熟悉本辅导中心的特点(包括优点和缺点)、发展历史、师资力量、竞争对手、收费标准、教学环境等基本信息,以便良好应对招生期间学生及家长提问。

2、熟悉招生市场,了解近年来本中心及其他竞争对手在生源地的招生情况。善于分析并借鉴之前的招生方式,去粗取精,避免犯同样的错误。

3、资料准备:简章、海报、横幅、报名表等。

七、市场营销及运作手段。

1、市场调查,了解目标市场。认清自身的市场定位,应了解消费者对同类辅导机构的认知印象,此类辅导机构在学生眼中的地位、独特形象及优势,由定位可以确定营销方法及手段。方式:以学校为单位,分为领导、教师、学生和家长诸个层面,以访谈、问卷方式,收集、分析各种信息,进一步了解实质情况。如每年参加此类辅导班的比例人数,老师、家长及学生对辅导班的意见和看法,哪些年级的学生参加辅导班的几率更高等。以此来确定目标市场,了解市场需求,从而将招生工作中的人力、物力集中于这一目标市场。

2、打好广告,建立知名度。广告具有面广、生动、迅速的特点。在简章的内容设定上,要诉诸理性、情感等诸多因素,其涵盖了辅导中心自身的特点、优势、师资、课程内容、教学环境与服务等。尽量贴近学生的实际需求,激发学生内心的潜在欲望。

3、建立网站,提升形象。网站建立要充实、精美。内容包括:课程介绍、开课计划、师资状况、办学理念、相关的学习视频及取得的成就等。这也是取得家长及学生信任,扩大本中心影响力,提升自身形象的途径之一。同时可以创立一个“新青年百度百科”,增加人们对新青年的了解,发掘潜在客户。

4、摆台设点,方便即时咨询。即在既定目标下,与潜在或已有的顾客谈话,针对性强,容易培养友谊。信息反馈快,但成本较高(时间上)。在招生工作中,以个人访谈、上门咨询、电话推销等方式,结合已经打好的广告策略,动之以情,晓之以理,发现有意愿的学生,与之沟通,挖掘其潜在需要,唤起报名欲望。

5、鼓舞士气,建立教师激励机制(其他同类辅导机构已有先例)。招生过程是非常繁琐艰苦的,在同等待遇的条件下,要激发老师们招生的积极性,必须采取一些积极的手段,才能打破“大锅饭”的局面。比如:按老师的招生人数,适当给予物质奖励(具体数额由上级决定)。

6、以虚探实,及时掌握对手信息。要在激励的市场竞争中脱颖而出,必须掌握一些商业手段。及时了解竞争对手的基本动态,在对手前抢占先机是出奇制胜的必备条件。在有限的市场中夺取主导地位,才是王者之道。

用品等)。

8、玩出花样,打出自身特色。以照片、视频文件、学生留言等花样资料,用展板的形式展现出来,着重突出新青年辅导中心融洽的师生关系,良好的团队形象,有目共睹的教学成绩以及良好的口碑,用事实证明我们的优秀。

八、教学期间应当注意的问题及解决方案。

1、为每一个学生建立信息档案,随时记录其学习进度及思想动态。本着对每一个学生负责的态度,老师在做好教学工作的同时,应当特别关注学生通过作业、谈话、上课态度等形式反馈的信息,适时调整教学方案,进行针对性教学。如果有家长需要了解学生学习状况,可以及时提供资料作为参考。同时,信息档案的建立,可以为今后在同地区进行的招生工作提供便利。

2、关于退费问题的处理方案。第一,报名前承诺,如开课后一周或三天内不满意可以退费;第二,在报名时明确表明不予退费,或非本中心原因不予退费。避免因讲解不清而引起与家长的冲突,损害中心形象。

3、注重教学质量,根据学生自身特点,开展教学工作。利用各种教学资源及教学形式,激发学生的学习兴趣和积极性。夏天天气闷热,加上来辅导班上课的学生所选择的一般都是自己比较薄弱的科目,学习起来可能不太专心。这就要求老师在教学过程中起到主导作用,利用一些小游戏,有意义的比赛等,以生动活泼的教学方式,引导学生主动学习。

4、加强与家长的交流与沟通,及时反馈学生信息。利用家访、电话等方式,既能体现本中心认真负责的工作态度,又能及时了解家长对本中心工作的意见与建议,不断改进并完善自身工作,把事情越做越好。

5、着重注意安全问题,建立学生安全事故应急预案。安全问题责任重大,教学期间应当重点保障学生人身安全。针对各种可能发生的安全事故,预先提出解决方案,未雨绸缪,在处理问题时才不至于手忙脚乱。例如:严禁学生在上课期间出去玩水,游泳;禁止学生在楼梯口嬉笑打闹;特别安排老师在课间及放学的这段时间监督学生,防止意外事故发生等。

6、做好教学监督工作,保证教学正常进行。包括老师的日常考勤,防止因老师无故旷到或迟到而造成无人上课或课堂纪律混乱的局面。还有学生的出勤情况,避免出现学生逃课而老师却不知道的情况出现,必须及时处理好这样的事情,防止学生出现意外。

7、加强团队建设,增强团队凝聚力。一个教学点便是一个团队,一个集体,教学工作能否正常开展,需要依靠大家的共同努力。做好老师的安抚工作,稳定老师情绪,为老师提供轻松舒适的生活环境,缓解个别老师出现的恋家情结。注意老师间的人际交往关系,调节老师间的矛盾,避免因此而影响正常教学。

8、管好财务,开源节流。在保证招生及教学工作顺利开展的情况下,进行合理的资源分配,尽量不要浪费,节约每一分成本资金。

教育机构开讲座策划书

二、活动背景:xx级新生刚到学校不久,对学校的一切都不太适应,特别是刚进入大学时大部分的同学都存在一系列的心理问题,在这适应的阶段,如果过渡得好,对整个大学阶段以至日后的的成长都会产生积极的影响,否则,就容易出现适应上的问题从而影响正常的学习和生活,这使得我们举办心理健康讲座更有必要。

三、活动目的:

1、使同学们初步了解心理健康的基本知识;

2、使同学们正确认识大学,大学学习及大学生活。

3、增强同学们对心理健康问题的重视;

4、提高同学们的自我关注意识。

5、制定正确的奋斗目标,过好三年大学生活。

四、活动参与人:xx级全体学生。

五.活动地点:艺术楼小礼堂。

六、活动安排。

1。与主讲老师的沟通联系,由心协负责。

2、宣传:宣传海报内容由学习部负责,海报宣传的时间为10月11日到10月13日,海报贴宣传栏,还有一贴在落地宣传板上,放于艺术楼楼下。

3、各班导生宣传,参加活动的老师邀请由学习部负责联络。

4、大屏幕ppt的制作,。现场秩序的维持由心协负责。

5、由于大一新生人数多,小礼堂一次性容纳不了,所以分系分两次作讲,经管与英语系于14号,计算机与艺术系于16号举行。

5、活动流程:

1)由主持人介绍主讲老师及到场的领导、老师。

2)心理健康老师讲解心理健康知识,期间老师准备一些心理小游戏,活跃现场气氛。听完老师的讲解后,学生不明白的可以向老师提出问题,现场互动。

七、可行性分析:

1、同学们的需求。由于同学们刚从高中踏入大学,角色发生了一定的变化,在这关键的时刻,新生们需要有人指引他们更快地进入角色,调节心理上的不适应。

2、宣传到位。

3、心理老师莅临讲解。

八、活动预算。

物品。

数量。

单价(元)。

总价(元)。

用途。

附:活动中应注意的问题:

1、活动流程可由主讲老师自己掌控。

2、小礼堂布置好后检查麦克风是否正常。

教育培训机构策划书

1.一次选择,一生改变。

2.你的人生因国仕而改变。

3.国仕教育,仕途之路引领者。

4.国仕教育,你的职场加油站。

5.诚心每一课,诚信每一事,成就美一生。

6.精英的摇篮,国仕的经典。

7.育国家英才,创“仕”途精彩。

8.知识的海洋,国仕的境界。

9.美好的明天由国仕教育开始。

10.国仕育栋梁,人生茂新章。

11.育国家英才,赢“仕”途未来。

12.入职找国仕,人生更顺利。

13.国仕教育,陪您到达希望的彼岸。

14.国仕一马当先,事业一手在望。

15.国仕教育之地,人生成功之处。

教育培训机构策划书

1、书山有路,华轩为径。

2、华轩教育,给孩子一个辉煌的明天。

3、华轩教育,美教育强英语。

4、在这里学习成长。

5、华轩教育,您身边的教育专家。

6、华轩教育——你身边的教育专家。

7、掀起教育新风尚,培训中华新英才。

8、华轩,高起点!

9、华言巧语,气语轩昂。

10、从小到大的引导,从低到高的成才。

11、华轩教育,让学习成为一种新时尚。

12、牵手华轩,快乐成才。

13、孩子成长的第二个摇篮。

14、立足孩子的知识漏洞,让学习不在迷茫。

15、华轩教育,成绩提高,如此简单。

16、华轩教育,让你的孩子与众不同。

17、教育万千,华轩首选。

18、我们的努力是为了让你的孩子迈进一大步!

19、成绩差不用愁。华轩补课属一流,

20、专业辅导,提升成绩,华轩教育,家长放心。

21、与你一起进步再进步——华轩教育。

22、华轩领航,希望相伴。

23、才华出众,器宇轩昂。

24、华轩,让你的孩子与世界接轨!

25、有华轩,乐无边!

26、华轩,赢在第一步!

27、一切为了孩子——华轩教育。

28、知识殿堂,教育华轩。

29、学在华轩,遥遥领先。

30、牵手华轩,学以致远。

31、教育新时代,华轩更精彩。

32、少年成长第一步,华轩带你找出路。

34、助力精彩,给力人生。

35、一条龙教育,全科目辅导!

36、怀教育理想,育华轩英才。

37、成功的蓝天在华轩!

38、乐学有所成,华轩真有型!

39、为兴趣,为自己——华轩教育。

40、希望之窗,无限梦想。

41、华轩教育,铸造新星。

42、华轩教育,我们自己的教育。

43、华轩教育,奠定孩子人生教育的基础!

44、英语教育的中华轩辕!

45、来这里,你能当优秀学生。

46、学习成绩好,华轩教育强。

47、精心培训辅导,孩子成绩提高。

48、给孩子一个梦,圆孩子一个梦。

49、从小到大的栽培,从低到高的成才。

50、成才之路,华轩起步。

文档为doc格式。

教育机构活动策划方案

一、宣传目的:促进招生工作的顺利进行,保证辅导班顺利开班。

二、宣传及招生时间:

三、宣传方案。

(一)根据目标群体进行的宣传。

目标人群1:幼儿园升小学的学生。

主要宣传对象:学生家长。

心理分析:家长都有“望子成龙望女成凤”的思想观念,很多幼儿园孩子的家长都很注重孩子升入小学的成绩以及他们的适应情景,所以让自我的孩子领先别人的途径之一就是参加补习班。一旦知晓了一个人的心理就有了自我的应对方案,攻其弱点有助于自我目标的达成。而针对学生本身,由于年龄小,玩性比较强,所以很少愿意在假期补习甚至不明白补习为何物,所以我们的主要宣传对象定位在学生家长身上。

宣传策略:抓住家长“望子成龙望女成凤”的心理,针对这一心理发起“进攻”,向家长解释补习对于学生的重要性,幼儿园到小学,学生首先应对的是一个适应问题,课时时间延长,功课难度加大等,如果提前预习,有助于学生较快适应小学课堂的教学模式和教学资料,有助于学生学习的发展成绩的提高。

目标人群2:小学升初一的学生。

主要宣传对象:学生本人。

心理分析:小学升初中最大的不一样在于增添了英语科目,很多学生在小学内并未涉及过英语知识的学习,就算有也只是简单的单词练习。所以很多学生会比较担心初中的英语科目,毕竟没有接触过或者没有真正对英语进行系统的学习,会有畏难情绪。另外,初中数学较之小学数学,有如“小巫见大巫”,小学数学如果是点的话,初中数学就是线,明显复杂得多,难度系数大很多,加上数学是主要科目之一,并且数学一旦偏科要想考取好学校可谓天方夜谭。

宣传策略:跟目标人群1一样,抓住主要宣传对象的心理弱点,充分利用其畏难情绪,明白学生担心的是英语学习的问题,就重点突出提前补习英语对于其在进入初中学习的重要性,能够先别人一步,掌握英语学习的方式方法,便于在进入初中后不用去适应一门新科目的教学资料,直接掌握学习的技巧。数学科目方面,大力解说数学成绩的重要性,让学生从心理上认同宣传员讲解的东西,一旦让一个人从心理上认同了自我所讲的,宣传就算成功了90%,剩下的10%就靠宣传人员随机应变,说服宣传对象报名。

目标人群3:初中升高一的学生。

主要宣传对象:学生及其家长。

心理分析:这一人群有一特殊性,承担了较大升学的压力。从中考之后的学生得以必须程度的放松,还有的是对升入大学的担心。高中较之初中较大的变化就是各科难度加大,拿数学来讲,初中数学如果是线,那么高中数学就是面甚至体,在高中,数学的位置显得更加重要,跟初中一样,一旦数学偏科,要考取好的大学也是不可能的,所以高中数学的学习要打好基矗对于家长来说,学生进入高中就承载了他们的期望,他们期望自我的孩子能考取一流的学校,所以也期望自我的孩子能比其他孩子出色,为了让自我的孩子教好适应高中学习生活,让孩子参加补习班是他们仅有的选择。

宣传策略:跟前两者相似,抓住其心理特点,说明我们辅导班对于他们的意义,由于是两个对象,所以在对这一群体进行宣传的时候难度会比较大,要取得最佳的宣传效果就得靠宣传人员的沟通本事和随机应变的本事。

(二)宣传地点的选择。

结合(一)的分析阐述,宣传地点的选择重点在以下几点:

1、幼儿园。

幼儿园是目标群体1活动的主要场所,在幼儿园内宣传有几大优势在于:幼儿园的学生大都在幼儿园附近居住,参加补习比较方便,且学生对幼儿园环境各方面很熟悉,有助于其在辅导班的学习;幼儿园内针对家长的宣传比较集中,能够经过说服一位家长而带动其他家长;在幼儿园内是整个班级宣传,推出我们的报名优惠方案,有助于促使那些犹豫不决的家长做替孩子报名的决定;学生之间的互动能够增加参加的进取性。虽然有优势,但也不排除宣传反效果的出现。

(三)宣传策略。

2、小学6年级班级。

同上,在毕业班级内宣传能调动学生的进取性,充分利用学生之间的感情,鼓动更多的学生报名,参加辅导。同上,也不排除反效果的出现。

3、初中初三年级班级。

由于初三考试已经结束,所以想要在初三毕业班级内宣传是不现实的,针对初三毕业生这一群体,只能在生活中去寻找,进行宣传。

4、快餐店(德克士、乡村基等)。

大部分孩子都比较喜欢汉堡之类的东西,所以在快餐店内能聚集大部分的小孩,另外夏天天气闷热,快餐店内空调开放,较之外面凉爽,所以很多中学生也喜欢去快餐店避暑。所以,针对快餐店内目标对象比较多,所以能够加大在快餐店内的宣传。

5、人流量大的地方。

人口聚集的地方往往存在最多可能目标对象,所以在人流量大的地方设点宣传很有必要。根据丰都县城实际情景,人口相对集中的地方有:电影院广尝四大行、滨江路丰都港(“坝坝舞”在晚上将很多人聚集在一齐)、批发市场(靠近辅导班所在地,那一带的家长忙于做生意无暇顾及孩子的学习)、公车站点(由于丰都公交以“龟速”前进,所以在公交站点通常会聚集较多的候车人,他们中很多也是我们宣传的目标对象。另外,还能够在公车上去宣传,目标对象有时间听宣传人员的讲解)、各大菜市场(也是人流量比较大的地方,并且更新比较快,目标对象选择面比较广,也因为这一点,我们宣传的时间相对较少,所以要抓住每一个可能的机会进行宣传)。

四、宣传攻略。

(一)地毯式轰炸。

团队内分成几个小组,熟悉县城内所有人流量大、居民聚集的地方,经过在街道张贴栏、小区信息公告栏等显眼的地方(规定范围内,以免给自我带来不必要的麻烦)张贴宣传单、海报,制造声势,让尽可能多的目标群体见到明星辅导班的宣传单。

(二)定点宣传及招生。

也能够说是细分目标群体,把宣传对象定位为个人,团队分成4个小组(共8人,两个人一组(如果有充足的宣传人员能够再组队),定点宣传、招生,一个队员甲针对可能的`对象派发宣传单,另一个队员乙坐阵咨询台,甲经过给人介绍辅导班,把目标对象拉到咨询台,由乙解释相关细节,游说家长,劝说孩子参加辅导班。在这个过程中,乙需要记录家长的联系方式,以便于事后针对没有及时报名的家长再进行游说,答疑解惑,增加报名的人数。

(三)扫楼。

扫楼需要宣传人员有足够的毅力和耐心,这一工作比较辛苦,需要逐栋逐层进行上门宣传,过程中可能会吃闭门羹,或者别人不理解宣传,此时不能灰心丧气,必须要再接再厉,争取下一家成为我们的报名对象。另外在扫楼过程中要异常注意自身安全,两个人一组,强强联合,尽最大努力劝说目标对象报名明星辅导班。在进行扫楼之前,最好对小区内人员的特征有必须的了解,以免费力不讨好,做无用功。

(四)充分利用优惠策略和补助策略。

应对市场现有多家专业补习机构竞争的压力,我们要充分利用我们的优惠策略,即团购优惠,5人一同报名优惠30元,10人一同报名优惠50元,优惠价也能够视情景而定,从营销学角度,让利给消费者对于促进产品的销售有极大的作用,所以在目标对象前来咨询价格时,能够适当放宽优惠价格的范围。另外,由于辅导班选址存在必须的劣势,在宣传时要大力宣传补助策略,能够供给路费报销。这从局部来看是失利,但从整体来看是赢利的。

(五)充分利用现有报名人员,发挥“一传十十传百”效应。

已经报名的人员也能够成为我们的宣传人员,如果经已经报名人员介绍有人前来咨询报名,给予已经报名人员5元的提成,以此鼓励已报名人员推荐熟人前来咨询报名,有助于拓宽我们的宣传面,增加我们的宣传力度,也有助于弥补我们对错失目标对象的宣传,这一战略也可称为“熟人”效应。

五、宣传注意事项。

1、在进行宣传之前,要确保每一个工作人员对明星辅导班有较全面的认识,并且掌握全部概况,包括辅导班地点、师资状况、收费标准及优惠标准、补助信息等,对于在宣传招生过程中遇到自我不能解答的问题及时与总负责人(李教师)联系,切忌盲目作答。

2、要敢于“半路拦截”,让目标对象停下脚步,这样才能保证有向目标群体游说的机会。

3、态度谦和,语言礼貌。不能在态度和言语上让人感觉不舒服扬长而去,错失宣传良机。

4、着装要相对正式,不要求百分百正装,但着装要整洁。

5、佩戴明星辅导班工作证,以便在目标群体中树立正规的印象。

6、答疑解惑要简单明了。对于前来咨询的目标对象,要做到答人所问,不能在别人咨询时慌乱给不出答案,这也不利于树立明星辅导班的良好形象,这就要求宣传人员在进行宣传之前要对明星辅导班的宣传单有深入细致的了解,不能遗漏任何一点,遇到不能解答的问题咨询总负责人(李教师)。

7、善于灵活运用与人交流沟通的技巧,不能在言语上与目标对象发生冲突。

8、对于电话来访的咨询对象,必须要认真对待,既然人家打电话咨询就证明人家感兴趣,他很有可能成为报名对象,所以即使是电话,也应注意礼貌等细节。通话结束后要立刻记录下对方电话,及时回电询问研究情景,尽可能快的鼓动其报名。

9、宣传时间的选择。上门访问的时间最好定在晚饭时间,能保证目标对象有充裕的时间理解宣传讲解。避免在午休时间打扰目标对象,会让人反感,起到反效果。定点宣传的时间最好是所有可能的时间,保证不错过每一个想要报名的目标对象。

10、招生过程中要准确详细地登记学生的相关信息,告知学生及其家长要尽可能地坚持通讯畅通,以便通知相关事宜。

11、介绍法是以培训学校学校综合实力来宣传学校的一种招生方法。比如,学校的管理、教学质量、实习力量、等实情向生源阐明。介绍法是招生宣传最普遍使用的一种招生方法。它要求招生教师能够融会贯通、条理清晰、语言优美地介绍学校的一切情景,对招生教师的口才要求较高,不能说了上句,忘了下句,气质要好一些,要经过专业的培训,合格后方可上岗。

12、比较法是经过与同类学校进行各方面比较,突出自我学校的优势进行招生的一种招生方法。运用类比法要求招生教师必须要了解同类学校的师资、教学、管理、服务、就业、实训、校貌等基本情景,更重要的是要掌握同类学校的优势和短处,做到“知已知彼、百战不殆”在运用此法时要注意客观公正的,不能过多的贬低别人抬高自我。

13、权威法是利用有必须影响力的媒体报道、权威人士的言行、政府部门的政策等进行宣传的一种招生方法。培训学校招生教师在宣传中,经常会借助一些有影响的报道、人士、荣誉提升自我的宣传力度,类似“明星效应”。例如:“我校获得大赛第一名”,权威法运用最好的方法还是让中学领导、教师现场做宣传。如:某某校长说:“我才从这所学校参观回来,学校的教学、管理、就业都不错。”――权威法具有必须的说服力,真实感强,宣传效果较好。

14、促销法要推出有力度的促销方案,让家长认为得到实惠,感觉有便宜可赚,家长在选择培训学校之前也是在多家学校之间做选择,就看谁能够在第一时间吸引家长的眼球。比如:报名赠送一款比较适用,但价格又不是很高的,与所学教材配套的学习辅助工具!家长往往比较喜欢!要是单单赠送普通的小礼品,效果不明显,投入也不少。

15、在21世纪的今日,竞争越来越激烈,英语学习也越来越重要、在中高考中英语所占的比重已足以影响一个学生的升学,但一般的课堂教学无法满足每个学生的个性需求,所以英语培训也显得越来越重要、再好的策划也不如真正的实力,真正的宣传其实是过硬的培训实力,所以要想长久的走下去就必须以实力做先锋,以宣传做两翼。

教育机构活动策划方案

一、策划主题:

招生策划书。

二、策划目的:

以策划促招生,为招生做规划。

招生目标:

尽一切力量挖掘所有潜在顾客,在竞争激烈的同类机构中站稳脚跟,打出优势,打响品牌!

四、招生时间:

五、招生对象:

分配点各中小学生。

六、前期准备。

1、重点加强对老师的岗前培训,提升老师自身素质与解说技巧,熟悉本辅导中心的特点(包括优点和缺点)、发展历史、师资力量、竞争对手、收费标准、环境等基本信息,以便良好应对招生期间学生及家长提问。

2、熟悉招生市场,了解近年来本中心及其他竞争对手在生源地的招生情况。善于分析并借鉴之前的招生方式,去粗取精,避免犯同样的错误。

3、资料准备:简章、海报、横幅、报名表等。

七、市场营销及运作手段。

1、市场调查,了解目标市场。认清自身的市场定位,应了解消费者对同类辅导机构的认知印象,此类辅导机构在学生眼中的地位、独特形象及优势,由定位可以确定营销方法及手段。方式:以学校为单位,分为领导、教师、学生和家长诸个层面,以访谈、问卷方式,收集、分析各种信息,进一步了解实质情况。如每年参加此类辅导班的比例人数,老师、家长及学生对辅导班的意见和看法,哪些年级的学生参加辅导班的几率更高等。以此来确定目标市场,了解市场需求,从而将招生工作中的人力、物力集中于这一目标市场。

2、打好广告,建立知名度。广告具有面广、生动、迅速的特点。在简章的内容设定上,要诉诸理性、情感等诸多因素,其涵盖了辅导中心自身的特点、优势、师资、课程内容、教学环境与服务等。尽量贴近学生的实际需求,激发学生内心的潜在欲望。

3、建立网站,提升形象。网站建立要充实、精美。内容包括:课程介绍、开课计划、师资状况、办学理念、相关的学习视频及取得的成就等。这也是取得家长及学生信任,扩大本中心影响力,提升自身形象的途径之一。同时可以创立一个“新青年百度百科”,增加人们对新青年的了解,发掘潜在客户。

4、摆台设点,方便即时咨询。即在既定目标下,与潜在或已有的顾客谈话,针对性强,容易培养友谊。信息反馈快,但成本较高(时间上)。在招生工作中,以个人访谈、上门咨询、电话推销等方式,结合已经打好的广告策略,动之以情,晓之以理,发现有意愿的学生,与之沟通,挖掘其潜在需要,唤起报名欲望。

5、鼓舞士气,建立教师激励机制(其他同类辅导机构已有先例)。招生过程是非常繁琐艰苦的,在同等待遇的条件下,要激发老师们招生的积极性,必须采取一些积极的手段,才能打破“大锅饭”的局面。比如:按老师的招生人数,适当给予物质奖励(具体数额由上级决定)。

6、以虚探实,及时掌握对手信息。要在激励的市场竞争中脱颖而出,必须掌握一些商业手段。及时了解竞争对手的基本动态,在对手前抢占先机是出奇制胜的必备条件。在有限的市场中夺取主导地位,才是王者之道。

用品等)。

8、玩出花样,打出自身特色。以照片、视频文件、学生留言等花样资料,用展板的形式展现出来,着重突出新青年辅导中心融洽的师生关系,良好的'团队形象,有目共睹的教学成绩以及良好的口碑,用事实证明我们的优秀。

八、教学期间应当注意的问题及解决方案。

1、为每一个学生建立信息档案,随时记录其学习进度及思想动态。本着对每一个学生负责的态度,老师在做好教学工作的同时,应当特别关注学生通过作业、谈话、上课态度等形式反馈的信息,适时调整教学方案,进行针对性教学。如果有家长需要了解学生学习状况,可以及时提供资料作为参考。同时,信息档案的建立,可以为今后在同地区进行的招生工作提供便利。

2、关于退费问题的处理方案。第一,报名前承诺,如开课后一周或三天内不满意可以退费;第二,在报名时明确表明不予退费,或非本中心原因不予退费。避免因讲解不清而引起与家长的冲突,损害中心形象。

3、注重教学质量,根据学生自身特点,开展教学工作。利用各种教学资源及教学形式,激发学生的学习兴趣和积极性。夏天天气闷热,加上来辅导班上课的学生所选择的一般都是自己比较薄弱的科目,学习起来可能不太专心。这就要求老师在教学过程中起到主导作用,利用一些小游戏,有意义的比赛等,以生动活泼的教学方式,引导学生主动学习。

4、加强与家长的交流与沟通,及时反馈学生信息。利用家访、电话等方式,既能体现本中心认真负责的工作态度,又能及时了解家长对本中心工作的意见与建议,不断改进并完善自身工作,把事情越做越好。

5、着重注意安全问题,建立学生安全事故应急预案。安全问题责任重大,

教学期间应当重点保障学生人身安全。针对各种可能发生的安全事故,预先提出解决方案,未雨绸缪,在处理问题时才不至于手忙脚乱。例如:严禁学生在上课期间出去玩水,游泳;禁止学生在楼梯口嬉笑打闹;特别安排老师在课间及放学的这段时间监督学生,防止意外事故发生等。

6、做好教学监督工作,保证教学正常进行。包括老师的日常考勤,防止因老师无故旷到或迟到而造成无人上课或课堂纪律混乱的局面。还有学生的出勤情况,避免出现学生逃课而老师却不知道的情况出现,必须及时处理好这样的事情,防止学生出现意外。

7、加强团队建设,增强团队凝聚力。一个教学点便是一个团队,一个集体,教学工作能否正常开展,需要依靠大家的共同努力。做好老师的安抚工作,稳定老师情绪,为老师提供轻松舒适的生活环境,缓解个别老师出现的恋家情结。注意老师间的人际交往关系,调节老师间的矛盾,避免因此而影响正常教学。

8、管好财务,开源节流。在保证招生及教学工作顺利开展的情况下,进行合理的资源分配,尽量不要浪费,节约每一分成本资金。

教育机构策划书

一/培训机构品牌化是生存之本,品牌效应体现了竞争力。

如果说,国内培训市场在20世纪90年代是杂牌混战的时代,那么,进入21世纪,则是名牌对杂牌的淘汰战。从我国大大小小10000多家培训机构发展情况来分析,我们不难发现,能够持续发展的培训机构,是那些真正树立品牌、真正做到诚信、真正为广大学习者(消费者)服务的机构。培训机构品牌化已经成为生存与发展的一个重要战略。目前,各大培训机构在实施品牌化发展战略中,主要采取以下方式:

(一)用个性化的培训理念打造品牌理念主要体现为思想、精神、观念、信念等。理念识别系统是教育培训机构一切活动的基础和灵魂,也是教育培训机构形象识别系统的核心部分。

(二)以自己的精品培训项目为核心,滚动发展,形成特色明显的自有培训项目品牌。

(三)把国外培训品牌移植到国内对于国外的培训品牌,除了课程的汉化以外,课程体系一般不作较大的改动,因为考虑到这些课程比较成熟,师资上也要经过总部的培训和考核,从而保持国际化的培训质量。这类品牌往往在金融、it类等认证培训项目居多。

(四)实施严格的全面质量管理,打造机构品牌规章制度是教育培训机构内部理念共识的一种规范化、制度化体现,是确保教育培训质量的一个基本前提和保证。一套科学合理的教育培训制度体系,有助于规范机构成员行为,使各项工作有据可依。目前,北大青鸟等国内不少教育培训机构已经意识到这一点,纷纷引进iso9000质量认证,借此完善教育培训质量保证制度体系,明确教育培训质量标准,规范教育培训实施流程,形成教育培训机构内部决策、执行、监督相对明晰的管理机制,按国际标准建立起教育培训质量保证体系,并最终塑造教育培训品牌。二、培训项目综合化与高校专业院系以行业精英人士为对象,以自身学科发展为导向,面向相关行业中高层人士开展高品位、相对专一的教育培训相比,教育培训专门机构所从事的培训项目是以职业发展为导向,旨在为在职人员更新知识,提高素质,提升能力,谋求更好的工作岗位服务,其培训对象为大众型、实用型高层次人才。其培训项目更加注意知识的整合,学科的融合,视角的新颖和理念的前沿,体现了鲜明的复合型、综合化特征。

二、培训课程个性化随着培训市场竞争的日趋激烈,培训机构普遍觉得生存压力加大,在这种情况下,谁能另辟蹊径,谁就能争取到新的商机。

培训项目、课程越来越个性化的发展趋势预示:差异化竞争态势已经开始形成,培训市场细分天下的时代已经来临。就目前的发展态势观之,差异化竞争之路可以通过课程设置等手段来实现。以个性化课程的逐渐完善和教学质量的进一步提高,逐渐打破培训机构之间的同质化竞争格局。突出实战性,从课程的设计到培训过程,都尽量让其具有良好实用价值和针对性,更符合学员的个性化需求。

三.it培训属于洋培训,似乎国外培训机构更吃香,然,国外培训机构的进入,促进了教育培训国际化程度的加深,也引发了教育培训市场的深层次变革:

一是带来了先进的办学方式;

二是带来了国际化的培训内容;

三是营造了超一流的培训环境。对我们培训机构的建立也是提供了借鉴和动力。

四.学员不再接受培训机构照猫画虎、东拼西凑地攒出来的课程,而要求其要有机构自己的研发能力与专业人员,在充分调查与分析的前提下,为学员量身定做培训计划,并有始有终地执行与实施。

传统的服务流程与承诺面临挑战,培训公司与顾问公司的概念与界线越来越模糊。培训公司必须从过去守着几门课程的产品路线或中介公司逐渐转型到为客户带来增值的咨询式培训。有效地发现学员和市场需求,提供满足企业与市场整体培训的解决方案是培训公司未来的生存之道。

培训内容体系从以课程培训为核心向咨询、培训服务一体化转变目前,在继续教育培训市场上,一般是以课程为中心开展培训活动。往往是某一培训机构或某几个人,预计到某一培训项目有一定的市场潜力,就攒出几门课程,然后进行招生,组织培训。

(一)由于这些课程往往是大众化课程,没有针对性,因而难以持续发展,只能是“打一枪换一个地方”,其弊端显而易见。

(二)为克服这种情况,一些有实力的培训机构开始探索改变这种以单纯的培训产品(课程)为中心的培训模式,而采取一种集咨询、培训服务于一体的新型培训模式——咨询式培训模式。所谓咨询式培训,就是培训机构协助学员培训主管,理清学员未来的重点业务方向,形成中长期工作计划、长期规划,分步实施。长期计划重点主要是,在企业诊断基础上有效地建立起完整的培训规划体系,推进企业长期业务发展;短期计划重点主要是,做到有的放矢,达到快速推动业务发展的目的。它与一般培训业不同之处在于,一般培训业短期内可能根本看不出培训的效果来,而咨询式培训中的短期计划一般奉行“百天计划”,即在通过业务诊断后,有针对性地给出培训计划,直接而快速促进公司短期业务。

五培训机构对外招收实际上是无限制的,有意者报名。机构本着“以人为本”的培训理念。

教育机构活动策划方案

1、机构名称:

华泰培训学校。

2、机构地点:

衡阳市区市图书馆旁边。

3、机构内容及功能:

华泰培训学校坚持以“为了学员一切,为了一切学员,一切为了学员”为办学理念。处处为学员着想,处处从学员的利益出发让学员学有所得,学有所成,学有所用。学有所值。

4、培训科目:

计算机基础、办公自动化、平面广告设计、cad绘图员、室内设计、网页制作、模具制作、电脑组装与维修、电脑维修与网络、全国计算机等级考证、会计从业资格证、财会速成、财务软件应用。

5、培训时长费用:

6、师资力量。

李惠毕业院校:湖南师范大学教学经验:从事多年农民工、下岗职工再就业培训,具有丰富的市场营销与职业技术教学经验,目前为我校办公室主任。人生格言:微笑面对一切,态度决定一切!颜少琴毕业院校:湖南电子信息工程技术学院所学专业:电脑美术设计教学经验:从事二年平面设计教学,目前为我校平面设计班主任人生格言:认认真真工作,踏踏实实做人!

肖文凯毕业院校:衡阳师院中文系所学专业:汉语言文学新闻学软件编程教学经验:从事多年教育教学、学校管理工作,目前为我校培训部招生办主任。人生格言:成功的人找方法,失败的人找借口。

教育机构策划书

a.以调查问卷的形式(又将调查)进行校园的推广,及时掌握现阶段学生对家教的需求状况,顺便提高我们新窗口家教的宣传力度。

b.在温州各大高校内招收学生业务团队,到初中进行推广工作,这样更有利于我们深深的扎根于市场当中去。

c.有业务团队先进行先期的推广。如海报传单等推广工作都要有序的进行,可以招收部分学生免费体验我们的教学模式,教学结束后让学生多提宝贵意见。

d.可以创办以新窗口网站,让学生以及家长能够更加了解我们的。

教学讯息。

阶段二。

进入成熟的运作期,进入市场熟悉阶段,吸引投资商在温州其他高校附近开办我们的家教连锁店,在温州地区扩大新窗口家教的影响力以及市场占有率通过网站的宣传吸引加盟商加盟。要定期的在学校内进行海报传单的发放,以达到推广作用。

阶段三。

进入全国各市场的一个成熟期。通过网站的宣传吸引全国的加盟商加盟。

二、师资招募本家教公司的师资招募主要有4个方面:

1、在大学城、闹市区成立公司门市部,公布家教需求信息,公开招进有一定学历、有意愿的家教会员。

2、和初中学校商谈,聘请若干资深教师坐镇,定期开展相关讲座讲授学习方法。

3、制作新窗口官方网,在网上公开招募家教老师。

4、制作传单,张贴街道布告栏,招募家教。

三、生源选择。

1、从家长的角度分析:

以温州地区为例,有钱人比较多,但是他们的文化水平都普遍不高,因为他们当时的那个年代基本都早早地已经在打拼了,没条件让他们深造。现在家里有钱了,有条件的,就会舍得给孩子投入,让他们的下一代有更好的学习环境,学习到更多的知识。从孩子上下手,把孩子的兴趣留在你那,家长是很愿意花钱的。

2、从学生的角度分析:

学生都有很强的上进心,都不甘走在他人后面。成绩较差的学生渴望“雪中送炭”,成绩好的学生追求“锦上添花”。在一群同学之中,如果有一个人去了辅导班,那么其他的也会去,产生连带效应。

3、目标选择。

据我组三名具有2年家教经验的人士调查后得出结论,温州办辅导班的生源是非常广的,从小学到高中都有。

一开始我们决定在初中生和高中生中选择,经过讨论我们最终决定以初中生为目标市场。初中生较高中生有更多的课余时间,易于时间安排和管理。并且教初中生比教高中生前期的师资投入少些,对教师的要求较低些。

我们对生源的要求是成绩基本在中等以上,有上进心的。因为我们辅导班走的是品牌路线,最后走的是连锁经营的道路,声誉是十分重要的。

办辅导班主要是开头难。如果有能力解决头批生源,后面就好运作多了。

四、培训资料。

针对温州的教育环境,针对学生的基础掌握程度,我们进行自主编写教案,辅导资料。邀请温州一线的教师参与到编写教材中。具体:分为周一至周五课后巩固复习资料(与学校上课进度一样),双休日专题辅导,针对每位学生的补强复习。建立一套完整的学习的复习资料。不因老师的变动,而影响整个的教学。

五、管理制度。

2.学生凭听课证进入教室听课,无证者一律不得进入教室;

3.遵守作息时间,除特殊情况外,讲课时间尽量避免出进;

5.爱护公物,不得在桌椅上乱刻乱画,保护室内外一切公共设施,损坏者照价赔偿;

7.由于我们培训班的对象是初中生,他们正处于身体发育的最佳阶段。所以我们会在课间提供牛奶,以供学生补充一定的营养。

8.初中生比较贪玩,放学后总喜欢边走边玩,以至于很晚到家。所以老师要及时做好学生是否按时到家的统计工作。

9.在培训期间,会举行一些幽默风趣的小型知识问答比赛。一方面检验老师的培训成果,另一方面提高一些缺乏学习主动性的同学的积极性,培养他们的学习兴趣。

10.老师的奖金直接和学生在校的期末成绩挂钩,具体的对照比例由教务处在期末对比学生成绩后所决定。

六、场地选择。

七、后勤保障。

1、负责监督学生的饮食工作,饮食系统人员的体检每隔一段时间必须复查,食品严格按照标准,给学生提供营养的食物。

2、负责接送学生,统计好学生的住址,划分几个上车点,让学生能尽量在离家近点的地方上车。

3、负责培训中心的一些设备管理和检查,监督设备的安全运行和规章制度的执行情况。

教育机构活动策划方案

【活动说明】。

在微信上抢红包,每人限抢1个。

红包仅限本人双十二期间领取礼品,一周内有效。

双十二之抢报有礼。

【活动说明】。

1.凡在活动期间选择报年费或期费的新老学员,即可参与抢报有礼活动;。

4.抢报礼品领取时间:12.1-12.13。

5.抢报礼品为指定礼品,如无质量问题,概不退换,如发生学费退费,则按礼品相应价格扣回。

6.礼品:

抢报年费礼品:

1-12名:蒸汽式挂烫机。

抢单期费礼品:

电子笔筒1个。

双十二之拉手奖。

【活动说明】。

1.活动期间,凡纽思达在读学员介绍新生报名,则新老学员均可获得拉手大奖;。

2.介绍新生年报:

新生、老生各得“折叠自行车一辆”

4.礼品领取截止时间:12月30日。

双十二之幸运大抽奖。

12.12。

【活动说明】。

2.本次活动设有以下奖项:

3.抽奖安排:12月12日,凭收据参与抽奖;。

4.奖品如无质量问题,概不退换。

教育机构策划书

随着培训市场的发展,很多大公司选取培训合作伙伴已经逐渐构成“忠诚度”,愿意选取与其合作过的优质培训机构。教育培训机构的内部理念共识是确保教育培训质量的打造一个品牌基本前提和保证。一个贴切而绝妙的命名能大大地减小产品被消费者认知的阻力,能激发顾客的联想,增进顾客对产品的信赖感,准确地体现了产品的特点和要塑造的品牌形象以及消费定位。

迎合公司起名方法。

把公众喜欢的吉祥用语用在公司的名称里,来迎合顾客的求福心理,以此招揽生意。

姓名结合公司起名法。

如我们前面提到的日本松下电器公司、美国的福特汽车公司都属于此类取名方法。

俗语公司起名方法。

俗语较为民间口语化,运用俗语命名的企业公司,其名称能被大多数的公众所理解。例如智多星,好记星等等。

给教育公司起名字可选用吉祥和社会喜爱之物作企业名称。

选给教育公司起名字可选用富贵气派类字作企业名称。

此类公司起名又可分为含蓄与直白两类。比较直白的企业名竭力显示自己不同凡响的气派,如金利来、银利来公司、富绅公司、富贵鸟皮鞋公司、小霸王电脑公司、皇家渡假村、帝王大酒店等等。含蓄的有红都影业公司、新时代广厦、天龙沙发厂、巨人树制衣公司、高雅丝织品有限公司等等。

体现公司品牌理念。

理念主要体现为思想、精神、观念、信念等。品牌名称识别是教育培训机构一切活动的基础和灵魂,也是教育培训机构品牌系统的核心部分。教育培训品牌的名称理念提炼既基于对教育理念的共性认识,如对人才培养和社会服务等教育基本职能的认识,又要结合教育培训机构的现实状况。

教育机构策划书

近几年,国外培训机构进入中国培训市场的步伐加快。特别是20xx年,由于距离我国全面开放教育市场的时间越来越近,境外培训机构更是加快了进入中国培训市场的步伐。

培训机构主要采取以下方式:

(一)用个性化的培训理念打造品牌。

理念主要体现为思想、精神、观念、信念等。理念识别系统是教育培训机构一切活动的基础和灵魂,也是教育培训机构形象识别系统的核心部分。培训品牌的理念提炼既基于对教育理念的共性认识,如对人才培养和社会服务等教育基本职能的认识,又要结合教育培训机构的现实情况。如清华大学继续教育学院既秉承清华大学“自强不息,厚德载物”的校训,又重点的突出其人才培养和社会服务的个性特征,提出“教育创新,服务社会”的办学理念,坚持“高质量、高效益、高层次”的办学指导原则,以中高层次的管理和技术人才为主要培训对象,强调继续教育要“面向国家人才队伍建设、面向高层次人才职业能力的提升、面向学习型社会的构建”,这些办学思想、办学理念和办学方法,较好地体现了清华教育培训品牌独具特色的理念识别体系。

(二)以自己的精品培训项目为核心,滚动发展,形成特色明显的自有培训项目品牌。

(三)把国外培训品牌移植到国内对于国外的培训品牌,除了课程的汉化以外,课程体系一般不作较大的改动,因为考虑到这些课程比较成熟,师资上也是要经过总部的培训和考核,从而保持国际化的培训质量。这类品牌往往是在金融、it类等认证培训项目居多。

(四)实施严格的全面质量管理,打造机构品牌规章制度是教育培训机构内部理念共识的一种规范化、制度化体现,是确保教育培训质量的一个基本前提和保证。一套科学合理的教育培训制度体系,有助于规范机构成员行为,使各项工作有据可依。目前,北大青鸟等国内不少教育培训机构已经意识到这一点,纷纷引进iso9000质量认证,借此完善教育培训质量保证制度体系,明确教育培训质量标准,规范教育培训实施流程,形成教育培训机构内部决策、执行、监督相对明晰的管理机制,按国际标准建立起教育培训质量保证体系,并最终塑造教育培训品牌。

二、培训项目综合化。

与高校专业院系以行业精英人士为对象,以自身学科发展为导向,面向相关行业中高层人士开展高品位、相对专一的教育培训相比,教育培训专门机构所从事的培训项目是以职业发展为导向,旨在为在职人员更新知识,提高素质,提升能力,谋求更好的工作岗位服务,其培训对象为大众型、实用型高层次人才。其培训项目更加注意知识的整合,学科的融合,视角的新颖和理念的前沿,体现了鲜明的复合型、综合化特征。

三、

培训课程个性化。

随着培训市场竞争的日趋激烈,培训机构普遍觉得生存压力加大,在这种情况下,谁能另辟蹊径,谁就能争取到新的商机。于是,个性化培训渐成主流。英语培训市场出现了金融英语、猎头英语、行业英语等“专业户”;it培训市场开始分化为“白领培训”和“蓝领培训”两大阵营;ceo培训则出现了针对女性ceo、ceo太太的培训项目;企业的内训分管理培训、项目管理培训、销售培训、技术培训等等。培训项目、课程越来越个性化的发展趋势预示:差异化竞争态势已经开始形成,培训的市场细分天下的时代已经来临。就目前的发展态势观之,差异化竞争之路可以通过课程设置等手段来实现。以个性化课程的逐渐完善和。

教学。

质量的进一步提高,逐渐的打破培训机构之间的同质化竞争格局。突出实战性,从课程的设计到培训过程,都是尽量让其具有良好实用价值和针对性,更符合学员的个性化需求。

四、培训范围国际化。

根据wto协议,中国的教育市场要到20xx年后才全面放开,但随着中国培训市场“金矿”效应的日益凸现,境外培训机构纷纷提前行动,争抢中国培训市场这块大“蛋糕”。这导致了中国培训市场国际化进程的加快和程度的加深。

(一)国外培训机构加快进入中国的步伐据20xx年在北京召开的科技博览会第二届教育峰会论坛的消息,身价高达50亿美元的超级教育机构——美国阿波罗集团专门派人进入中国进行前期市场调查,并正式宣布进军中国市场;国外培训机构之所以纷纷进入中国市场,看中的是中国培训市场的巨大潜力。据教育专家、北京世纪教育集团总裁马玉文分析:我国居民储蓄已超过8万亿元,其10%准备用于教育支出。如果这部分储蓄有一半用于教育投资,那么,中国教育市场的潜在份额就已高达数千亿元。目前,我国尚未完全放开教育市场,对境外培训机构的办学方式、审批程序、投资回报仍有诸多限制,但是一旦20xx年我国教育市场全面“解禁”后,国外培训机构的发展空间将进一步扩大,办学途径更为通畅,预计培训市场的“洋军团”的规模将进一步壮大。

(二)教育培训国际化给培训市场带来的变革国外培训机构进入中国教育培训市场的数额虽然还不多,但是,涉及面却很广。据统计,在上海的1400家非学历办学机构中,洋机构的比例是不足10%,但是其项目的*****却相当高,几乎占了上海市非学历培训市场的“半壁江山”。国外培训机构的进入,促进了教育培训国际化程度的加深,也引发了教育培训市场的深层次变革:一是带来了先进的办学方式;二是带来了国际化的培训内容;三是营造了超一流的培训环境。

(三)国际教育培训合作的领域及亮点近几年,国外培训机构进入中国市场的速度不断加快,涉足的领域也日益宽广,涉及到学历学位教育、幼儿教育、it教育、外语、金融、管理、市场类职业培训等诸多领域。面对五花八门的洋培训,国内的求学者如何选择?对此,业内人士认为,洋培训具有以下四大亮点:一是外语培训;二是it培训;三是管理培训;四是职业培训。

五、培训模式多元化。

(一)培训内客体系从以课程培训为核心向咨询、培训服务一体化转变目前,在继续教育培训市场上,一般是以课程为中心开展培训活动。往往是某一培训机构或某几个人,预计到某一培训项目有一定的市场潜力,就攒出几门课程,然后进行招生,组织培训。由于这些课程往往是大众化课程,没有针对性,因而难以持续发展,只能是“打一*换一个地方”,其弊端显而易见。为克服这种情况,一些有实力的培训机构开始探索改变这种以单纯的培训产品(课程)为中心的培训模式,而采取一种集咨询、培训服务于一体的新型培训模式——咨询式培训模式。所谓咨询式培训,就是培训机构协助客户(企业)培训主管,理清客户(企业)未来的重点业务方向,形成中长期工作计划、长期规划,分步实施。长期计划重点主要是,在企业诊断的基础上有效地建立起完整的培训规划体系,推进企业长期业务发展;短期计划重点主要是,做到有的放矢,达到快速推动业务发展的目的。它与一般培训业不同之处在于,一般培训业短期内可能根本看不出培训的效果来,而咨询式培训中的短期计划一般奉行“百天计划”,即在通过业务诊断后,有针对性地给出培训计划,直接而快速促进公司短期业务。客户不再接受培训机构照猫画虎、东拼西凑地攒出来的课程,而要求其要有自己的研发能力与专业人员,在充分调查与分析的前提下,为客户(企业)量身定做培训计划,并有始有终地执行与实施。传统的服务流程与承诺面临挑战,培训公司与顾问公司的概念与界线越来越模糊。培训公司必须从过去守着几门课程的产品路线或中介公司逐渐转型到为客户带来增值的咨询式培训。有效地发现客户需求,提供满足企业整体培训的解决方案是培训公司未来的生存之道。

(二)培训运行机制由产品时代向营销时代转型企业的营销发展史是从最初的产品时代,逐步发展到现在的以客户为中心的营销时代,其区别在于产品时代只提供企业所能够生产的产品;营销时代则是以客户为中心,通过发现客户需求来提供满足客户个性化的产品或服务。培训作为一种产品目前正处于产品时代向营销时代转型期,这也造成培训市场比较混乱,目前的市场表现为:————初级的产品提供者。培训公司的培训产品,就是讲师所提供的培训课程。在许多培训公司中,培训讲师就是企业的总经理或合伙人。他们利用自己多年累积下来的专业培训课程向客户(企业)提供擅长的一门或几门课程,由于业务量及生存空间有限,因此讲的课程多是大众类课程,没有针对性,但由于有一定的知名度,许多客户(企业)人力资源部门也冲着讲师的知名度去邀请他们。————虚假营销的中介公司。目前许多培训公司都号称培训作为一种服务产品,必须要针对客户(企业)的具体特点进行专门的个性化服务。其实这些培训公司并没有自己的培训讲师,只是在与客户(企业)进行访谈后,根据客户(企业)提出的指明性课程,然后充当经纪人去联系相应的讲师,他们所赚取的利润也只是中介费用。————品牌营销的咨询培训公司。这是培训公司发展的必然趋势与高级阶段,这种类型的公司已开始跳出培训产品本身,开始打造自己的培训品牌。虽然注重讲师,但他们更注重的是培训的价值流程(包括售前的客户需求咨询,售中的课程客户化提供,售后的跟踪服务),而不仅仅注重某一点。这类培训公司提供的是一种咨询式培训,通过各种咨询手段及现代管理体系进行客户(企业)诊断,发现客户的真正需求与业务需要,然后出具咨询报告,向客户提供全面的业务解决方案,从而使培训有针对性地系统解决客户(企业)的业务问题。这种咨询式培训的思路是打造培训公司品牌的长期竞争力,向客户提供的也许不是最好的产品(某些知名讲师的课程),但一定是客户最适合的(根据客户量身定制)。

(三)招生模式从面向个体的社会化招生向面向组织的会员制培训服务转变,培训走向大众化在20xx年上海培训市场上,出现了一个培训新模式————会员制。它们基本上是通过俱乐部形式,推出“学习卡”、“会员卡”。“一卡式”培训,主要用于培训公司提供的企业内训课程。企业可以先到培训公司购买相应规格的“学习卡”,根据卡额可自主灵活安排一定的员工参加内训课程学习。“学习卡”金额从几千元、几万元甚至到几十万元不等,可供几人、几十人、上百人接受培训。推出“学习卡”的主要原因是希望帮助公司实现规模化经营,降低常年组织内训企业的成本。公司在服务的同时,也带来了固定的客户。

有专家认为,现在培训公司虽多,但超过100人的公司却屈指可数,培训公司如何持续吸引学员的注意力?如何做大?价格战显然是站不住脚的。可以说,会员制带给培训市场另一种思路,通过强强联手的方式,搭建一个培训平台,通过规模效应,既能降低企业学员的培训成本,又能保证培训公司的利润,保证课程质量,使得培训走向大众化。

六、培训手段多样化。

目前,培训方式手段的创新,一是体现在培训方式上,传统的培训方式更多的是课堂培训,后来各类培训机构也纷纷开始了多种形式的培训,包括网上培训、到客户现场内训,以及量身定做一些专门的培训项目;二是体现在多种信息技术手段的运用;三是体现在多种培训方法的整合:实习式、演讲式、游戏式、个案分析式等培训方法综合运用。