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培训机构课程顾问岗位职责大全(16篇)

时间:2023-12-01 01:22:21 作者:琴心月

岗位职责的明确性可以帮助员工明确自己的工作范围,提高工作效率。接下来是一些不同岗位的职责范文,希望能给大家提供一些帮助。

课程顾问岗位职责

岗位职责:

1、完成电话约访及每月度销售目标

2、参加并配合支持中心内外部活动

3、发展及维护客户关系

4、解答客户咨询

任职要求:

1、中专或以上学历

2、一年以上的销售或服务行业相关工作经验

3、热爱教育培训行业,并喜欢同孩子一同工作

4、具备良好的亲和力、耐心,有强烈的责任感、注重细节

5、优秀的服务意识及职业素养、

6、能接受周六周日上班(周一~周五其中休2天)

课程顾问岗位职责

岗位职责:

1、负责院校销售任务及各项业务指标的完成;

2、负责区域市场的调研与分析;

3、负责所属院校高端课程的咨询与报名及课程质量意见的收集和反馈;

4、负责院校宣讲会的的组织与协调;

5、负责院校高端代理团队的搭建与管理;

6、完成领导交付的其他工作;

岗位要求:

1、男女不限,专业不限,本科及以上学历,市场营销、教育学、心理学专业优先考虑;

2、自信乐观,性格开朗,良好的沟通能力和较强的责任心,同时具有良好的团队协作意识及承压能力,出色的学习能力。

课程顾问岗位职责

职位描述:

1、定期对意向客户进行电话及邀约来访面谈达成合约,联系开发潜在客户;

2、通过向潜在客户提供专业咨询,完成每月公司规定的业绩指标;

3、定期向会员提供专业咨询建议,负责客户回访与跟进工作,建立良好关系;

4、积极参与和支持市场活动的营销策划和推广;

任职要求:

1、大学专科或者以上学历;

2、工作认真踏实,能承受一定的工作压力;

3、品行端正、身体健康、富有敬业精神;

4、有目标感,熟练的销售技巧和谈判能力;

5、有培训教育行业工作经验者优先。

课程顾问岗位职责

7、对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策,管理制度和销售计划。

8、完成自身销售业绩目标。

1、大专以上学历,2年以上销售管理工作经验;

2、具备良好的形象、气质及沟通能力;

3、具备教育培训行业工作经验者优先;

4、责任心强,有耐心,热情,有亲和力;

课程顾问岗位职责

a.岗位要求:

1、严格遵守培训中心的各项规章制度;

2、课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬

3、课程顾问工作当中要尽量使用英语;

4、服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务;

5、工作时禁止做一切与工作无关的事情(包括吃零食、长时间拨打私人电话、

看与英语无关的书籍等),精神饱满地做好课程顾问工作;

6、课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教

学内容,并讲明课时的安排,介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力;

7、课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的学习进度;

8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;

9、勤俭办公,杜绝一切浪费现象;

10、坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗;

11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记

表及保管属条款等,强化业务能力;

12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;

13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;

14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;

15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。

16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。

17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或

直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。

18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。

19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机

或到经理室申请拨打长途电话。

20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。

发挥团队精神,共同把培训中心做好。

培训机构咨询顾问岗位职责

1.参与行业客户管理咨询项目,解决市场营销和运营管理问题;。

2.独立组织和参与客户的日常交流及业务访谈,了解业务问题和需求,提出解决方法;。

3.项目过程中,独立完成所分配内容的研究和报告撰写工作;。

5.组织实施和完成内部项目,实现专业领域与咨询领域的知识创新。

1、参与咨询项目的商务洽谈,促成咨询合作。

2、分析客户需求,撰写项目建议方案。

3、对客户的问题进行诊断分析,提供咨询方案和建议。

4、指导咨询顾问开展咨询服务工作。

5、参与构建公司的咨询体系方法论和相关研究。

6、协调推动所负责模块咨询顾问的咨询计划实施推进。

3、负责办理学员入学的相关手续,并将学员的相关信息进行录入及整理;。

4、参与学校的市场调研及推广工作。

1、配合部门领导完成公司安排的各项推广工作;。

2、负责公司网络平台在区域范围内的推广工作及各类活动的执行;。

3、收集推广相关信息,了解行业竞争对手动作;。

4、熟悉学校课程情况,及时反馈动态信息;。

5、树立良好品牌形象;。

6、有一定文笔功底,擅长网络炒作,经常活跃在各大论坛社区等;。

7、协助对网络推广考核的统计;应用网络推广,进行营销;。

9、组织协调其它人员的网络推广工作。

课程顾问岗位职责

5.愿意挑战高薪,有强烈的成功欲望。

1.大专及以上学历,至少半年以上工作经验,优秀应届毕业生亦可;

2.熟练使用office办公软件;

3.学习能力强,能够承受工作压力,具备团队合作精神;

4.个性主动,思维敏捷,口齿伶俐,具备良好的沟通协调能力;

课程顾问岗位职责

3、负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。

1、认同公司企业文化,大专以上学历,经验不限

2、口齿伶俐,思维敏捷,能与团队融洽相处,合作意识强

3、掌握office基本操作,熟悉使用常见聊天工具

4、积极上进,勇于担当,有进取心

5、有k12教育相关行业销售经验者优先。

课程顾问岗位职责

4、能力:良好的沟通能力、语言表达能力及团队合作意识;

6、技能:善于和学员沟通,亲和力强。

5、素养:工作踏实、耐心细致,抗压能力强,应变能力强。

课程顾问岗位职责

3、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的活动、促销动态;。

5、作好数据统计分析,协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作;。

6、保持与已签约家长的良好关系,进行保单,续费,引导和推荐;。

8、与学生及家长保持良好的沟通,及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见,提高服务满意度,减少投诉和退费。

9、通知学生上课及调转时间,新开课与家长沟通;。

10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜;。

课程顾问岗位职责

岗位职责:

1、负责日常电话的呼出,邀请客户上门体验;

2、负责来访客户当面咨询,促成客户报名;

3、负责未成交客户的回访跟进;

4、负责每日数据的整理汇报;

5、参加日销售会及公司安排的各类培训;

6、衔接教务部及教学部,配合服务在读学员,促成口碑;

课程顾问岗位职责

1、通过各种社交工具,与学员沟通交流,并建立良好的客户关系。

2、专业、准确的解答学员对考研专业、院校、地区的疑问。

3、介绍公司提供的各种班型内容及各类增值服务。

4、根据学员实际情况提供全程解决方案,推荐适合课程。

5、持续有效跟进客户,完成售前服务工作。

6、开办线上院校专业设置和录取情况分析讲座。

7、组织各类线上或线下的活动推广工作。

8、运营小组内部的公众账号。

9、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。

10、完成当月销售业绩目标。

1、普通话标准,口齿伶俐,表达严谨、清晰。

2、性格开朗,热爱生活,充满激情。

3、思维敏捷,善于引导,有较强的社交能力。

4、对待工作态度积极,执行力强,敬业。

5、有良好的抗压能力,敢于面对挑战。

6、热爱教育事业,有耐心和良好的助人心态。

7、大专以上学历,渴望赚取高薪。

8、长期实习,提供转正。

课程顾问岗位职责

岗位职责:

1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。

2、.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程;

3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务,建立并维护潜在顾客以及学员数据库。

4、促进课程消耗,做好续费的宣传动员工作,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。

5、定期参加会议和培训。

6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。

7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。

8、准确统计学生到课和教师上课情况,月末上报统计数据。

9、做好教室内外保洁工作。

工作要求:

1、熟记课程体系及收费标准。

2、收费及时准确。

3、课前清点学生无误;未到学生联系及时且做好记录;课中学生请假要和家长取得联系,家长确认后方可准假;放学通知家长不可缺少;有异常情况及时通知相关负责人。

4、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放,教学用具的准备和检查。

5、认真做好课后教室卫生清洁,确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。

课程顾问岗位职责

1、持续稳定地实现个人销售目标。

2、负责本校区招生管理,带领团队实现由中心设定的`销售目标。

3、制定与执行公司销售战略规划与工作计划。

4、负责客户拜访及回访,做好客户问题的解答。

5、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息。

6、及时向总部报告分校销售的总体情况和重要举措。

2、、热爱教育培训行业,亲和力佳,自信乐观,有良好的沟通表达能力;

5、具有很强的市场敏感度,拥有企业培训或高端教育资源者优先;具有良好的身体素质和良好的品行修养。

课程顾问岗位职责

7、日常学生管理(咨询、答疑、请假、调课、转班);

学历: 大专 年龄:20岁―35岁

专业: 不限 工作经验:有无工作经验均可

其它:

1. 形象气质好,有亲和力;

2. 做事细致认真,有责任心,活泼开朗,吃苦耐劳;

3. 专业不限;

4. 大专学历;

6. 愿意分享、交流、自驱力强,执行力高,愿意接受挑战,对行业保持高度敏感;

7. 热爱生活,干劲十足,暂时不会不要紧,但愿意与团队成长,善于学习新玩意

工资待遇:试用期(2个月): 入职购买综合医疗保险

课程顾问岗位职责

2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;。

3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;。

4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;。

5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。

课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。

根据学员的实际情况合理安排课程,达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次,了解跟踪学员上课情况,每周一次电话对话,为学员创造学习机会和学习督促。

1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解;。

2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;。

4、跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。

5、定期参加会议和培训,完成销售日报,

合同。

修改等其他工作。